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销售渠道兼职讲师1面谈辅导训练学员手册讲师手册.zip

  • 更新时间:2020-02-23
  • 资料大小:655KB
  • 资料性质:授权资料
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培训类别: 销售渠道兼职讲师“六步承师”通用类课程,课程名称: 面谈辅导训练,课程讲授:一星级兼职讲师 制作日期: 20198

课程内容规划

课程名称

面谈辅导训练

授课时长

100分钟

授课对象

一星级兼职讲师

授课方式

讲解、互动、举例、课堂练习、逻辑演练

课程目标

让一星级兼职讲师充分意识到面谈辅导的重要意义,学会借助PESOS的方法对新人进行面谈辅导训练,从而减少新人与客户可能出现的异议,提高销售面谈的成功率,带动团队各项业务指标。

课程重点

1、面谈辅导的重要性

2、面谈辅导的操作要领

3、面谈辅导的演练实作

课程难点

面谈辅导操作要领的掌握

课程内容概述

课程纲目

时间控制

一、面谈辅导的重要性

10分钟

二、面谈辅导的操作要领

40分钟

    1、面谈辅导的分类

1分钟

    2、面谈辅导的要求

3分钟

    3、知识点回顾

10分钟

4PESOS训练方法

25分钟

5、小结

1分钟

三、面谈辅导的演练实作

50分钟

    1、演练实作

20分钟

    2、分享点评

30分钟

 

   教学步骤

      一、重要性

      通过提问引发学员思考,从两个案例归纳总结出“面谈辅导”的重要意义,上让学员充分意识到面谈辅导对新人、主管、团队的重要意义。

      二、操作演练

通过面谈辅导的方法与运用场景,引出主管辅导一对一案例示范:《三讲》;明确面谈辅导目标,根据《销售面谈-三讲》逻辑辅导工具,帮助学员掌握面谈辅导的要求、步骤。

三、演练实作

      以小组演练的形式进行操作训练,讲师巡场,及时辅导纠偏,讲师请演练较好的2组学员上台演练。

随堂讲义

类别

数量

名称/备注

教学案例

2

讲师操作指南、学员手册

阅读材料

1

三讲逻辑

演练相关

1

三讲操作卡、关键句

教学工具

投影仪

1


教学白板

1


白板笔

1


教学录像

1

视频:三讲


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