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保险公司讲师培训有效表达PTT训练131页.pptx

  • 更新时间:2020-02-18
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1937年起源于美国,是美国国家教育部门为提升教育质量而设计的一套新颖的训练课程。八十年代初,台湾一名学者把它从美国带到了台湾。九十年代从台湾到大陆,经久不衰,享誉市场,被喻为“中国职业培训师的摇篮”PTT涉及到教育学、行为学、管理学、行销学、心理学等内容;要求高度参与,逐步消除心理障碍。PTT的运用是非常广泛的,可运用在训练时,授课时,演讲时,同时也可运用在创业说明会上,经营管理上,营销展业上,在人际沟通中尤其受益。

现实世界中一个有效表达能力快速提升的神话——站在讲台上,是否担心自己说错话……站在讲台上,是否担心自己不被接受……站在讲台上,是否担心学员不配合……站在讲台上,是否担心碰到难缠学员……PTT的课程重点,投入多少,收获多少。2、未曾经历,不成经验,引用故事:渔夫和富翁的故事? 3、太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新  ?举例说明:木炭和钻石木炭和钻石的组成成分是相同的,仅仅因为排列组合的方式不同,就表现出了截然不同的特征,成为两种不同的物质。所以太阳底下没有新鲜事。排列组合就是创新。  4、做你所学,进而教你所做  大家在课程的学习中,要牢记这四点。

    方法:一、预先准备好每一个人题目,内容要与保险无关,题目愈棘手愈好。一定要满一分钟,不足一分种不可下台。二、事先架好摄像机,并让操作摄像机的人员有时间换录像带。提示工作人员一定要在每一学员演讲后,镜头仍维持在学员身上至少10秒,以便点评走台情况。三、确保学员都拿到A表后,进行引导:四、向学员介绍规则,注意要全面细致的讲清以下规则:1、邀请每一位学员轮流出来作一分钟的演讲,在演讲之前每人有一分钟作准备,当一位学员在演讲时,下一位可作准备。2、所有题目都在讲师手中,每位抽取进行准备,抽出自己的题目后不得更换,也不得与其他人进行交流,自行准备一分钟,待前一位演讲结束后方可上场。3、助教负责计时、摇铃,在每个学员演讲时间到五十秒时,先摇铃提示,时间到则计时器会响闹,如果超时,每十秒摇铃一次。讲完的学员在桌上拿一张问卷表(A),返回坐位,写下问卷上的答案。4、提示学员不要理会下一位的表现,而要将自己的A表填妥。(解释问卷上每一题的意思)1)、第一题是问你的感受。可以是演讲前,演讲时,演讲后。2)、第二题是问你当时脑中是在想些什么?3)、第三题是在问你为什么会有那样的感受或想法?5、在演讲时,第一句必定要是「我今天的题目是……」,然后开始演讲。

   一位著名的演说家、教授,在一次常规性演讲开始前十分钟匆匆忙忙中进了厕所。 “教授先生,您是不是太紧张了?”有人问。“我怎么会紧张呢?我已经有十年的演说经验了。”教授故作轻松地回答。 “那您怎么跑进我们女厕所了!”1.思想 <--> 感受<--> 行为2.当思想与行为不一致时,则产生压力。成功的人的思想、感觉、行为是一致的。当三者不一致时,会产生压力。各位有没有不喜欢的同事,而又不得与之相处,还不能表达出来?你上课时,有没有很讨厌的学生?当一个人不愿意做某些行为,得要勉强去做这些行为时,压力就随之而生。一个好的讲师当思想、感觉、行为不一致时。会进行调整。会透过改变肢体语言减缓压力。好的PTT讲师要融入角色,要会做SHOW,达到三者的高度一致。


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