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分享用对影响力中心做好社群开拓49页.pptx

  • 更新时间:2020-02-11
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在微信群发现的机会,2015年,在一个微信群一次性签单11件,达成区域总晋升。保费虽低却有很大启发:要求客户转介绍才能有回应,经营微信群才能有批量客户。一个客户 就是一个影响力中心 就是一片人脉 一张社交网,经营影响力中心是实现客户裂变的基石。发现一个影响力中心,经营影响力中心,进入他的微信群结识大量客户,经营微信群,吸引群内精准客户进行深入开发,经营精准客户,要求已成交客户建立转介绍客户群,从大量转介绍客户群中挖掘新的影响力中心,裂变:从一个影响力中心的微信群开发、客户资源的获取到识别新的影响力中心。复制:建立一个以开拓微信群为核心的指数式客户增长的经营模式。

影响力中心的识别与培养识别前准备:对客户经营的实践(开过茶室、美容院、服装店,认识到客户经营的重要性)喜欢跟不同阶层的人讲话(不怕拒绝,舍得讲,跟各阶层都能打成一片)注重仪容仪表,笑脸相迎、语气和善。塑造自己知性、善良、大方、平易近人的人设品牌,影响力中心的识别与培养。识别:资源好-可以带来好的人脉关系,人脉广-可以带来更多的优质客户,微信群多-可以建立个人品牌效应,人热心-更容易获得帮助,确定影响力中心的筛选标准是各项工作的前提,影响力中心的识别与培养

做专业:以客户利益为中心,不断学习提升专业技能,给客户提供专业服务。做细致:细心耐心解答客户所有问题,不急于求成,有问必答,不限于保险。做用心:把客户放在心里,给客户制造惊喜。出国旅游买礼物、过年杀猪腌腊肉等。语言温柔,让客户听完心情愉悦,不强求、不给压力,不要引起客户的反感,没有目的,降低客户的防备,带点调侃,保证氛围的轻松,示例:你这是什么群怎么又有红包抢咯,也拉我进去,让我发几个红包、多认识一些人撒。

获取流量池,要求影响力中心把自己拉入已有的群,自己择机进行互动,吸引别人关注。,入群介绍,建立第一印象,要点:借力影响力中心,利用其在群内的号召力获得群友关注,进群自我介绍,建立人设形象,加深群友印象、获取好感,文字介绍、语音加持、红包攻势,迅速打入微信群。目的:递进式入群介绍,环环相扣、前后呼应,给群友留下深刻第一印象,让影响力中心推荐自己、包装自己,更容易拉近距离、被群友接受。

要点:突出专业形象,为后续在群内分享保险知识奠定基础,适当介绍家庭情况,拉近与群友距离,示例:这是我在**保险的一个朋友,又专业、人又好,服务也好,还是三个孩子的妈妈,你们要多帮帮她哟。要点:呼应影响力中心,完成群内第一次互动专业形象具体描述,提高可信度,文字+语音结合发送,形成立体感,文字:嗨大家好,我是**保险的陈曾辉,也是XX的保险顾问哟。我现在的职级是总监,有着一个三百多人的团队,大家有什么需要咨询的、或者想找工作的都可以加我微信哟!(紧接着发送红包),语音:(群友领完红包在群里表示感谢)不谢不谢,我们有缘相识,说不定以后都能成为好朋友哦!

群内有效互动,精准吸引目标客户,要点:根据群友主体,推送相关资讯,有偿征集读后感,加微信发私包,获得深入交流机会,时刻关注群友需求,提供适时帮助,获得群友信任,目的:通过一系列的有效互动,提高自己在群内的影响力,获得精准流量

根据群友主体,积极推送相关资讯。

示例1:母婴群(宝宝的第一份保险如何购买、亲子关系的建立等)

示例2:地缘群(当地交通管制信息、重大活动信息等)

示例3:家长群(如何辅导孩子学习、如何帮助孩子养成良好习惯等)

示例4:理财群(最新财经资讯、理财专家建议等)


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