年度件数分布,年度保费分布,件数应收量主要分布在后三季度,月均超万件;保费应收量主要分布在一季度,1月为全年最高峰;MORE服务推动的首要动作是提升代理人参与率,件数经营是关键抓手,故后三季度需以件数为推动点提升MORE服务参与率。推动思路,结合指标经营节奏,以超五星达成为目标,以基础活动为抓手,以件数为推动点,提升内外勤技能,关注首续共赢。关键动作,强化基础动作要求,落地技能提升培训,落实方案推动支持,提升首续互动质量。
强化基础动作要求(1/2),调整基础积分考核指标及占比,拟从4月起调整分公司基础积分考核方法,加入MORE服务指标。,MORE服务指标考核要求与分公司推动目标一致,参与率、录入率均为90。专员基础积分考核与薪资综合补贴等考核挂钩,中支基础积分考核与中支激励方案等挂钩。强化基础动作要求(2/2),升级周单元经营考核,澎湃提升班,每月度一个节点,每月度四个周节点,月度考核吻合偏差,四项件数合计入围,综合达成率排名,目标:当月360、首转85、吻合偏差≤10%,连续3个月周周达标的机构颁发“周周达标”奖牌。落地技能提升培训,结合总公司活动,夯实核心技能,兼讲培养,效果评估,重点项目,中高级兼讲专项技能提升;初级兼讲确保PTT全覆盖;开展教师节现场活动,表彰培训名师;组建精英讲师团,开展三项核心技能大比拼。通过三级机构培训运作、培训管理指导手册、季度岗位知识竞赛,夯实培训基础动作;根据执行情况和考核得分评估培训效果。落实方案推动支持,持续推动代理人联动方案,各项方案考核纳入MORE服务目标要求,二季度起,分公司所有激励方案考核要求全部加入MORE服务参与率。
落地标准,1.结合MORE服务录入制定推动方案;,2.追踪MORE服务录入情况;3.开展代理人MORE系统培训;4.定期形成通讯报道。注:原纸质手册可同步推动,1.项目为课件或执行手册上的项目类型;支持项目创新。2.多专员联合举办的需完成季度人均1场;3.活动形成通讯报道。 1.兑换活动需专场举办;2.专属兑换礼品每月10日、25日前由中支保费内勤集中上报;3.活动形成通讯报道。追踪安排,分公司督导每日报表追踪,每月底中支内勤汇总,分公司企划每月底统计追踪,每月底中支内勤汇总兑换情况,分公司企划统计追踪,项目关注落地质量,以指标达成考核项目落地情况。
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