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分享找准需求开发高端客户潜力观念具体做法收获感悟17页.pptx

  • 更新时间:2020-01-13
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陪着客户聊天,陪客户聊天是技术,更是一门艺术!谈跟客户有关的人和事,把主动权交给客户。同意、赞美客户所同意和赞美的,劝导客户所烦恼的。帮助客户更喜欢他自己,他们就会更喜欢你。增强客户的信任度,让我们与客户贴得更近。当客户除了业务以外,什么都跟我们谈的时候,就彻底成功了。高端客养活动,同业养老对比,我的经营之道,同业对比,目前市场上养老社区层出不穷,各大保险公司接连出台了很多养老社区的政策,**人寿作为行业翘楚,养老社区也是精致化全流程服务。但客户对于这些细节并不清楚,这就需要我们提前做功课,方便客户对比。我会先搜集各大保险公司的养老社区政策,内置设施,入住条件及建设状况,做好归类整理,给客户一些直观的对比。

对比才能凸显价值,测算客户潜力,我的经营之道,梳理客户资料,尤其是历年高端平台邀约过的客户。根据客户多年的经营情况及大额支出项目(企业投资、买房产、子女留学、子女成家等)分析,预测客户资金状况。客户分级并优选客户。首选有实力、现金流充沛的客户,还没有拿到养老社区的为佳。分级经营,重点客户重点经营,精心安排行程,行程短,来回接送,让客户方便、舒心,同时会邀请一位已拿到养老社区的客户作陪,更有说服力!你的用心客户感受得到。

请领导帮促成,领导促成——借领导的面子,让客户认识我的领导,其实是给客户以“重要人物”的感觉。人们通常比较看重“领导”这个头衔,借助领导的面子,既让客户觉得受到了重视,而我们也取得客户更充分的信赖。我的目标,收获和感悟,完整开发一个稳定客户并维持是我们寿险生涯持续的永动机!


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