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国寿E宝助力新人开门红聚焦价值观念方法步骤工具18页.pptx

  • 更新时间:2020-01-07
  • 资料大小:1.44MB
  • 资料性质:授权资料
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借E宝安装邀约面见客户,参考逻辑:业务员:阿姨您看,有了这个工具您是不是在家里随时随地都能看到自己保单的情况了?而且您账户里的收益也是一目了然,多方便啊!客户:还真是,以前总觉得保险买了什么都看不到,现在打开这个工具就能看到保单还真是方便。业务员:是呀,国寿人寿也在与时俱进,希望带给客户更好的服务更佳的体验感。(进一步打消客户疑虑)介绍E宝功能和使用方法,保全服务包括借、还款,红利、满期、生存金、年金的领取,交费、领取的账户管理,联系方式、红利领取方式、垫交、交费频次的变更、万能账户领取等15项业务,查询服务包括保单基本信息、红利、生存金、保全历史、理赔历史、业务办理记录、万能账户查询等7项业务,缴费服务包括续期交费和垫交还款,契约服务包括微回执、短险自动续保、激活卡激活查询,理赔服务包括报案、申请资料上传、进度查询等3项,公共服务包括保险保障自测、任行保投保及查询、通知、服务网点查询等,健康服务包括电话轻问诊、找专家、境外就医、健康自测、税优客户专享服务等。

邀约客户参加客户经营活动:增加客户粘合度,临走的时候问客户:有没有人邀请您参加公司的活动啊?我们的活动有很多,春游、秋游,巴布洛生态园游玩、农庄采摘,现在还有七十周年专属客户答谢活动等,您参加过吗?如果客户感兴趣,就让客户微信支付10元报名,并现场填写邀请函,请客户签字确认,如果报名了不参加活动的,报名费是不退还的,提高客户的重视度。在参加客户经营的路上,跟客户再次介绍E宝的功能——健康万里行,告知客户E宝除了可以查询保单信息,还能走路获得健康保障。(站在客户角度,利用客户普遍关注自身身体健康的心理)

邀请客户参加经营活动,更多展示E宝功能,参考逻辑:业务员:阿姨您看,上次去您家给您介绍了国寿E宝的各种保单辅助功能,今天啊正好带您出去玩,借这个机会再给您介绍E宝另一项强大的功能,那就是健康万里行,我知道您平时特别关注养生和健康。客户:什么是健康万里行啊?业务员:是这样的,健康万里行简单来说就是走路送保障,这个活动只针对前期购买过健康险的老客户,每天步数达到8000步以上并上传,每个月达标20天就有机会免费获赠重疾险,像您这么爱运动的,每天走路少不了一万步,这个走路送保障活动特别适合您呀。客户:听上去不错,走路能免费领保障我要参加,谢谢你啊小高。

E宝助力成功签单或客户转增员,如果邀请客户参加平台,在给客户邀请函的时候就要包装产品,让客户知道参加活动有产品介绍的环节,提高签单的机率。借助平台或者自展签单(成功签单鑫享金生三年期300万一单,10万一单),参考逻辑:客户犹豫是否签单,怕资金流通不畅,异议处理:阿姨我非常理解您的担忧,像您这样的高端客户确实需要现金流,您看开门红的鑫享金生现金价值特别高,在E宝里都能随时看到。国寿E宝还有一个非常强大的功能,深受高端客户欢迎,那就是“保单借款“功能,您看,点击进去后,可借款金额一目了然,利率低,借款快,一分钟到账,在借款期间,您的所有保单权益正常享受,既有保障又有现金流,是不是特别便捷?我来帮您录单吧!邀请客户参加平台,E宝助攻签单,不签单的客户可以转为增员,案例:有一个客户准备买国寿福,遇到同业竞争,客户一直在犹豫,后来看客户比较关注自己的利益,就把客户增员过来:“您看,你要想利益最大化,可以到我们公司来上班,这样您家里的保单就是您自己的,既有收入又有保障,两全其美多好呀!”


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