2018年3月加盟**人寿108团，入司至今开发孤单客户8个，并获得27个转介绍客户，2018年10月29日添加一个孤单客户微信，通过后自报家门，核对信息，提出上门保单整理，客户说：“你们已经来过无数个人了，不需要？”，在我的再三要求之下，客户答应上门，上门后进行孤单服务流程和保单整理，客户觉得与以前的服务人员在专业性上与众不同，在信息核对过程中发现客户喜欢下象棋。针对客户的爱好，邀请客户来参加团队组织的活动。之后尝试邀约公司酒会，以酒会是老客户该享受的福利为由，客户答应参加，于是我们在酒会上第一次见面，在酒会上听了讲师讲的开门红产品觉得非常好，当场预约，由于60周岁以上客户需双录，约了第二天再来公司双录并实收成功。后续持续服务，多次参加高效互助平台，陆陆续续签些小单子。今年开门红邀约他参加我晋升部经理表彰的酒会，我只是打算作为老客户回馈邀约他来吃饭的，并没有打算让他签单，没想到他听完又预约了，第二天又双录并实收成功，所以有时候我们不能用我们的脑袋衡量客户的口袋。

108团小伙伴孤单成功案例，2017年12月加盟**人寿108团，入司至今开发孤单客户12个，并获得57个转介绍客户，2018年端午前夕，联系到孤单王阿姨，上门进行服务，起初阿姨不是很热情，后期每星期去一次，凡是各种平台都邀约她前来参与，阿姨都说没空要带孩子，有一天终于同意来参加高效互助活动，从此一发不可收拾阿姨至今已介绍38个客户给我，签单的也不少，我们之间感情很好，阿姨经常说要认我做干女儿，因为我比她的子女更关心她，有次阿姨脚痛给我打电话我立马赶去送她到医院治疗，谈话间阿姨低声哭泣，''婷婷，你比我自己的孩子都要疼我，我打了他们电话没有理我的，你却立马跑来，阿姨谢谢你！你是我第三个孩子！''阿姨的一些话也感动了我，眼泪没忍住，至今我们之间的感情都很好，就像自己家人一样。

2016年9月加盟**人寿108团，入司至今开发孤单客户23个，并获得55个转介绍客户，2017年3月孤单客户保单即将失效，但客户未填写联系方式，通过地址、村委、邻居等方式最终联系到客户，把保单失效的后果利益等内容告知客户，客户听后当场就进行了保费存款，以免保单失效。后通过2年的客户经营（公司酒会，体疗，旅游，野炊等形式），最终客户非常认可保险及服务人员，在今年年中的一次产说会上购买保障型产品4万多，并且在今年的开门红产品上购买10万元。2015年6月加盟**人寿108团，入司至今开发孤单客户28个，并获得60个转介绍客户，2016年底，通过孤单服务上门，客户家庭经济情况很好，客户当时并不认同保险和保险服务人员，但通过服务人员的保单服务（保全服务，保险责任咨询）以及客户经营（公司酒会，高端体疗，境外旅游，野炊等形式），最终客户非常认可保险及服务人员，在后期的服务过程中，家庭人员的重疾保障全部购买，并且购买了2018年开门红产品30万元，并转介绍一个客户，该客户也是孤单，并且在2019年开门红中购买了20万元，并把其女儿介绍给了该服务人员。

孤儿保单电话约访话术，“您好，是**女士/先生吧？！”“我是您在**人寿**产品服务专员***，请问您现在说话方便吗？”“您在*年*月*日在我们公司投保了*份**险种，您还记得吗？以前这份保单是由***为您服务的，现在因为他/她已调离这个岗位，所以今后就由我来为您服务，我感到非常荣幸！我相信我也一定会令您满意的。”“根据公司的服务要求，今天致电给您，是想跟您约个见面时间，一来相互认识一下，二来要跟您核对一些保单的相关信息，以确保您的保险利益，您看明天上午十点还是后天下午二点您比较方便？”“最后，还是与您核对一下相关信息，请问您现在的通讯地址是****，联系电话是***，对吗？”