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演讲KASH原理介绍精彩演绎含备注86页.pptx

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受众基本信息解读。授课准备,讲师应该提前关注受众以下信息:年龄、性别、教育程度、地域特色、职级、年资、收入水平、对主题认识。因为这些信息的掌握程度直接影响你的授课效果。比如说年龄,今天讲课受众是大部分是70后,那么您的讲课风格就应该有别于80后、90后的。因为不同年龄段存在很多差异,70后是工作狂,80后拒绝加班,90后拒绝上班!70后喜欢七匹狼,80后喜欢杰克琼斯,90后喜欢乞丐服等等。性别也是非常重要的,女性偏感性、男性偏理性。例如和女人就要讲御夫之术,和男人就要讲谈恋爱省钱之道!教育程度会影响你授课时使用的案例深浅、难易程度。地域特色,不同的人群不同的信仰不同的职业环境、生活环境都会产生地域特色,所以讲师需要事先了解,有助于建立同理心拉近与受众的距离。职级、年资授课前一定要了解,因为了解这些才能切入受众的需求。比如我们导师在岗前班举例说明主顾开拓的方法有缘故开拓,因为是新人啥也不懂,我们就会详细介绍什么是缘故,包括哪些。如果在组经理晋级班我们同样讲缘故开拓时,那么讲解中就要侧重如何将缘故发展成为影响力中心做转介绍经营的方法了。

收入水平一般是我们讲说明会的时候注意的信息。听众对主题的认识 ,让我们知道从哪里开始,从什么程度开始?如果没有准备好,就会出笑话。2016年7月1日国际体验设计大会峰会,百度用户体验部总监刘超上台演讲就遭遇了被迫中途中断16分钟的尴尬。因为他错误的把校招PPT风格沿用到LED发布会现场,校招的受众喜欢的是卖萌说俏皮话,但作为大型发布会现场要的是深度、大气,吸引。他错误地把校招演讲互动模式用于大会分享,而在发布会现场受众都是大咖,人又很多,如果讲得浅显根本互动不起来。对于专业人士,深度比有趣更重要。所以受众信息没有把握好,势必会搞砸你的整个演讲。

受众基本信息应用。授课准备经验萃取实作环节,预计100分钟可以解决,实际用了200分钟,这样对整个课程的影响是巨大的!受众信息决定你使用的语言模式是通俗还是精炼;决定你案例选择上能否易于受众的理解;决定你主题内容设计上能否更契合受众需求。所以熟悉受众,掌握受众信息对于讲师来说是非常重要的。除了熟悉受众,在讲授前还需要提前熟悉场地,熟悉学员。提前观察学员学习状态;与部分学员交流;了解他们的名字和想法,了解他们之前学了什么?了解他们对课程的期待?目前的状态。很多大师上场前都要提前到,甚至走场彩排。目的就是更熟悉环境,尽快入境,可以减缓自身的压力,上台发挥更从容。

基于对受众的了解后,讲师将根据课程内容进行内容设计。内容设计主要包括三个部分:围绕课程目标,突出重点难点,丰富教学形式。通常我们上课前都会拿到课件,都会进行内容的准备,这个就是内容设计的过程。首先要清晰课程目标,比如签约班中的主顾开拓课程目标是明确准主顾开拓的重要性,掌握准主顾开拓的方法。所以整个教学形式,案例的选择都要围绕这个这个目标进行。明确目标后,在设计内容中会根据课程重点和难点,讲师会合理的分配时间,选取适当的授课形式。一个内容丰富的讲师简历可以帮助讲师简历权威,增加受众对讲师的信心。想一想,一个丰富的讲师简历应该包括哪些?为什么?

总结学员发言。一个丰富的讲师简历应该包括:1、讲师简介:姓名,学历,岗位,职级;比如xx老师,XX大学工商管理硕士(MBA)、AACTP(美国培训协会)专业认证讲师,资深处经理。2、职业经历;3、突出成绩,4、所获荣誉。突出成绩和所获荣誉是有所区别的,所获荣誉范围比突出成绩包含的范围大,可以获得各方面奖项荣誉,但是突出成绩一般是结合授课内容方面展示卓越成果。5、讲授课程;6、培训受众,比如在组经理晋级班,我说我经常讲处经理晋级课程,那受众的感觉就不同了——大咖来了。7、座右铭,体现人生的态度,增加受众对讲师的认同。


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