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分享做好客户连接签单自然而然14页.pptx

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**,入司时间:2015年11月9日,原职业:全职妈妈,目前职级:业务经理一级,所获荣誉:首个完整年度达成百件百万,2016年荣获世界华人保险大会IDA龙奖,2016年入围TOP精英论坛,2018年全国新人135种子讲师,2018年荣获**人寿星级讲师,2018年IDA铜龙奖,做好客户连接,签单自然而然,入司之前的我,嫁到青岛的安徽媳妇,在家六年的全职妈妈,微信朋友圈统共30+,靠学平险蓄客起家,点滴积累成就寿险事业,孩子班级家委会主任,为班级提供服务,利用学平险开拓客户,建专业保险链接,借力平台做好日常服务,加温客户关系,根据客户需求逐步经营,自然而然签单。

学平险客户拜访步骤(1/2),1.约访客户,打印保单,电话约访,坚持见面,准备随手礼,准备拜访,2.递送保单,赞美寒暄,孩子话题,递送保单,讲解学平险责任,讲解赔付方式,签收保单,3.签收回执,拿出回执,做客户调研,普及保险,告知服务,回执抽奖,愉快结束,送上礼物,学平险客户拜访步骤(2/2),4.持续服务,保单整理,挖掘需求,借力公司,持续服务,建立信任,顺势促成。

学平险客户经营(1/3),1.分类建立客户档案,客户资料是服务之本,详细记录客户信息:个人喜好、家庭成员、基础服务,全职妈妈档案信息,学平险理赔信息学平险客户经营(2/3),2.日常做好客户服务,借力公司平台,邀约各种服务,3.做好微信经营,通过微信、微博,朋友圈,与客户进行联系和沟通。一种有效的沟通方式,网上聊天也是感情联系的好方法。学平险客户经营(3/3),4.让客户随时找得到你,把自己的详细联系方式告知每个客户,24小时处于开机状态,客户遇到问题及时得到帮助和解释,5.理赔保全就是最佳的服务,重视学平险理赔,让客户享受服务,每一个学平险理赔都会亲自过去探视,提醒准备理赔资料,客户感慨:“你比孩子爸爸还上心呢!”

学平险理赔的客户更容易成交,学平险客户收获,学平险客户签单健康险,这几年很多保单都是从学平险转化而来的,5月康瑞调整,最后三天成交11件,其中两个学平险家庭保单6件,学平险客户签单年金险,学平险见面,做客户车险,逐步了解客户投资喜好自己从业以来的第二个、第三个年交20万保单,都是学平险客户,学平险客户带来转介绍,案例1,客户背景:公务员家庭,举措:因学平险加了微信,送学平险保单成交车险,送车险单子整理家庭保单,顺利促成家庭保单。不断地后续服务,后期签了20万的卓越臻享。案例2,客户背景:学平险客户转介绍,医院大夫,举措:六次见面,整整答疑解惑历时两个月,车被贴了N次罚单,最终签了她和孩子的保单,因为她老公已经是拒保体。

每日三访,如此简单,邀约简单,以学平险理由充分,切入更简单,再讲一遍学平险、责任整理\保单四大账户、收集车险信息),撬动大保单,福禄嘉倍、财富安赢,转介学平险,目标明确、没有顾虑,学平险是最容易成交,最利于蓄客的产品,销售学平险本身就是一次服务客户的最佳机会,大多数家长都买过且会持续购买,易卖易沟通容易切入保险理念,特别是客户获得理赔后,有更多机会与客户互动(见面、微信),适合练习自己的专业,让自己有事可做,每销售一份,信心就增加一份,是蓄客的最好方式,个人感悟,借力学平险,持续做菁英。


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