入司时间:2005年7月,职级:区域总监,所获荣誉:总公司高峰会八连冠及优秀营业部主管,总公司TOP2000讲师及版主,总公司七星级讲师,2015-2017年度个人及团队全国品质五星,2011年-2018年连续达成百万,销售转化三部曲,签单嘉倍更轻松,新客户签单嘉倍保费/件数更高,销售三部曲,想清楚(理清思路),做到位(制定计划),快行动(动作迅速),如何将“药安心”客户转变为健康险客户,想清楚(理清思路),荣耀医疗,为切入点,广“撒网”重点跟进,锁定“双无”人员,备注:“双无”人员:无(医无忧)、无(超E保)。
销售关键动作,1.通理念—建群“授课”,2.巧签单—找准“客户群”,快行动(动作迅速),1.通理念—建群“授课”,1个动作:微信好友“打包”建群,2次课程:①《药安心的解读》 —让客户了解真正的“药安心”,②《荣耀医疗的解读》 —让客户了解“荣耀医疗”与其他医疗险区别,主要内容:阐述医疗的重要性,建群“授课”,让更多客户主动咨询保险,2.巧签单—找准“客户群”,主动咨询”保险的新客户,完善的产品组合,第一步:讲解“完善的医疗计划”,说明:“药安心”只是其中一部分,建议客户购买“社区医疗或农村医疗”保险,第二步:导入“社保”知识,社保到底能解决什么问题,社保属于国家的福利,社保不能解决所有问题,大额医疗、住院自费部分必须自己承担,费用特别高。
第一类:1万免赔额(1万以下不报销),第二类:无免赔额(1万以下可报销),真正的“商业医疗”—自费药、进口药均能报销,推荐适合的“医疗险”组合,经济条件一般或不在乎免赔额的准客户,适合荣耀医疗+超E保(无免赔额),小孩或经济条件好的准客户,适合真爱健康+超E保(1万免赔额),第四步:解读重疾险保障 ,重疾险又称“收入损失险”,弥补因生病而带来的家庭收入损失,南非著名外科手术医生马里优斯.巴纳德, 实施了世界第一例心脏移植手术。旁边是他的病人, 伯纳德医生为她实施了很成功的心脏手术, 但这位女士不久就去世了。医生后来才知道, 她术后不久就去工作挣钱, 以养活两个孩子, 导致病情恶化。伯纳德医生很悲伤, 说了一句很著名的话, “医学只能救一个人的生理生命, 却不能救一个家庭的经济生命。”后来, 伯纳德医生和南非一家保险公司合作发明了重大疾病保险,也因此他被称为“重疾保险之父”。
第五步:挖掘客户需求,1.家庭成员年收入,2.家庭成员生日,3.每月基本生活费,4.家庭负债状况,5.孩子未来开销,6.单位的福利情况,7.购买的保险保障,重点提示:再次确认客户需求,第六步:“拿走”客户担忧 制作完善产品组合,福禄嘉倍+荣耀医疗+超E保+荣耀护理+爱无忧+百万行无忧 ,常见异议处理,Q:你卖那么多产品,天天说这个好,那个好,到底哪个产品好?A:适合你且能帮你解决问题的就是最好的!Q:“福禄嘉倍”要比“福禄康瑞”贵还是便宜,A:肯定贵,买到“康瑞”就是赚到,当下购买“福禄嘉倍”就是最好的,平常卖的产品比“嘉倍”更贵。销售感悟,把“药安心”客户进行有效转化同时,用正常的销售逻辑跟客户进行沟通,拿什么产品不重要,重要的是能帮客户解决问题,到底销售什么产品是由我们自己决定,而不是由产品本身决定。
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