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预销售环节经验分享9页.pptx

  • 更新时间:2019-08-18
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预销售是什么?预销售:1.就是在正式给客户进行产品销售之前进行的初次会面,并对客户进行筛选处理的一种非正式销售的见面过程。2.多为金融行业会销的前期步骤,用来筛选客户,送邀请函,并对意向潜在客户进行直接销售处理的过程。介绍活动主题,你好老师这是我们专门针对贵宾客户举办的贵宾客户尊享活动,只要到场的客户均可以享受高端体检-肺功能检测服务,这次也是专门回馈我们客户的,活动服务也是很高端的 ,活动现场还有多重好礼回馈,活动时间大概两个小时。

告诉他除了高端礼品回馈,同时现场还有知识回馈。现场我们也请了北京的金融专家来做一场理财讲座,一定会让您学到很多的理财知识。然后就问他老师平常都是喜欢做什么理财?基金、股票、保险(挖掘信息是否买过银行保险是否排斥保险:客户会说他平时都是定期,活期,基金或者保险,这个时候就说定期活期都很安全,但是收益率比较低。基金有收益但是风险大,而且当前的理财已经不允许保本保息了)(这个时候如果他回答说都是活期,就问他是不是做生意的;如果回答理财多,是不是上班的。通过这些问答可以套取他的工作收入来源和真实的经济实力)(往下问,问他是否买过并且了解过银行保险,然后问他是否买过商业保险,买过什么样的商业保险)不排斥直接第三步。

如果排斥保险直接说明,老师本次我们就是一个保险营销活动,如果你不喜欢,等下次我们可以邀约到你感兴趣的领域来,比如说基金、理财 。这次就不给您邀请函了,因为名额有限,我们要把邀请函送到对保险理财感兴趣的贵宾客户手中。老师,是这样的。到时候会回馈一款明星保险理财产品,现场就100万额度,限时抢购的,抢完就没有了,能不能抢到也不一定,如果你觉得好就抢,不好就不抢,这次是我们行主办,同时咱们银行也向**集团申请了很多医疗资源和相关服务,这也为咱们的活动增色不少。

提醒客户带身份证和银行卡,老师身份证银行卡是为了核实您的贵宾身份,而且现场多重礼品是通过数字送喜这个环节抽取银行卡尾号回馈的,您带的银行卡越多,中奖的可能就越大。告诉他咱们这是高端的活动,现场不允许带孩子。(然后挖取客户信息,问他孩子多大了,同时了解一下他的工作情况,家庭情况)?


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