2018年度中国保险十大典型理赔案例发布! 少儿重大疾病理赔位列其中!2019年3月14日,中国保险行业协会发布“2018年度中国十大风险管理典型案例”(人身险、财产险,各十大案例)。据悉,“中国保险十大典型理赔案例”于2014年首次发布,在此次评选过程中,保险业协会面向全行业征集了近350件具有代表性的理赔案例,涵盖多个险种,具有很强的典型性和代表性。其中:2018年度中国保险十大典型理赔案例(人身险),普吉岛沉船事故理赔案例,赔付金额1131.12万元;少儿重大疾病保险理赔案例,赔付金额462万元;关爱全国环卫工人专属保险计划”理赔案例,赔付金额401万元;闪赔,新技术提速理赔服务案例,累计赔付20亿元;特殊群体重大疾病理赔案例,赔付金额30万元;农村留守儿童重大疾病理赔案例,赔付金额25万元;北京重大交通事故身故理赔案例,赔付金额973万元;轻度重大疾病理赔案例,赔付金额52.96万元;终身寿险跨境快速理赔案例,赔付金额760万元;驻村扶贫干部交通意外身故理赔案例,赔付金额100万元。
2018年度中国保险十大典型理赔案例(财产险),“山竹”台风灾害理赔案例,赔付金额30.2亿元;山东“温比亚”台风种植险理赔案例,赔付金额1.1亿元;广东各地市巨灾保险理赔案例,赔付金额1.5亿元;某电信企业成套设备出口信用险案例,赔付金额1.07亿元;四川九寨沟天堂酒店地震灾害保险理赔案例,赔付金额1.49亿元;出口装卸桥搁浅倾倒理赔案例,赔付金额7400万元;青岛某仓库“12.1”火灾理赔案例,赔付金额4.43亿元;某在建水电站大型滑坡损失理赔案例,赔付金额1450万元;某危化仓储公司“4.22”火灾理赔案例,赔付金额1472万元;SQ2”轮碰撞沉没致重大人员伤亡理赔案例,赔付金额1510万元。
2018年,保险业为全社会提供保险保障6897.04万亿元,同比增长66.23%;赔付支出12297.87亿元,同比增长9.99%。在助推脱贫攻坚方面,农业保险为1.95亿户次农户提供风险保障3.46万亿元,同比增长24.23%;涉农小额贷款保证保险赔付支出8.3亿元,帮助20万农户撬动“三农”融资贷款138亿元。保险业协会财险部相关负责人表示, 2018年保险理赔案例呈现了三个特点:1.新技术广泛应用在理赔领域,极大地简化了流程,方便服务客户;2.在重大灾害处置上,保险行业的协同能力逐渐增强;3.理赔过程中,公司的服务体系不断完善,客户实际体验重视程度增加。
近年来,我们保险业从国家经济社会发展和人民群众生产生活实际需求出发,回归保障本源,加快保险供给转型升级,积极创新理赔模式,不断加强风险提示预警及防灾减灾工作,取得了积极成效。以此次理赔金额最高赔案为例,人身险领域,十大理赔案例中,赔付金额最高的达20亿元;财产险领域,“山竹”台风灾害赔付金额最高,达30.2亿元。彰显了保险行业应对重大灾害事故的处理机制日趋完善,切实体现了保险作为经济“减震器”和社会“稳定器”的功能作用。下一步,在银保监会指导下,保险业协会将从大灾处理、防灾减损、理赔服务和组织管理等方面进行调查,初步研究建立行业重大灾害应急处理机制。
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