2018年是贯彻落实党的十九大精神的开局之年，也是改革开放40周年，是农银人寿挂牌五周年，也是改革创新、转型发展的重要一年。一年来，农银人寿坚持以“一个中心、三项原则、五大着力点”为抓手，持续推动业务转型升级，各项经营目标圆满完成。盘点2018年，让我们一起回顾年度十大新闻。

2018年1月18日，是农银人寿挂牌五周年纪念日。为庆祝这一天，总结五年来公司发展历程，表彰突出贡献员工，农银人寿在京举办庆祝暨表彰大会。中国农业银行副行长郭宁宁对农银人寿五周年表达美好祝福，并就公司未来发展提出期望。农银人寿党委书记、董事长肖彬，总行相关部门负责人、股东代表、公司班子成员等出席大会。除表彰会外，农银人寿五周年系列庆祝活动围绕公司客户和员工，既有农银人寿挂牌五周年特别产品，也有专门为员工家属送出的“一份礼物”，感谢客户和员工家属对公司发展给予的支持和厚爱。

新征程肩负新使命，新起点实现新作为。农银人寿凝心聚力，坚守信念，守望初心，在建设一家“持续创新、品牌领先、有市场影响力的”银行系寿险公司道路上不懈奋斗！“千网项目”集中导入，集团合成效果进一步凸显，2018年2月，农银人寿与中国农业银行个人金融部举办2018年“千网项目”集中培训班，“总对总”培训正式拉开行司“千家网点营销能力提升项目”启动大幕。自4月至8月，共有1468家农行网点启动联合营销活动，集团合成效果进一步凸显。不仅如此，借助中国农业银行一体化金融服务平台和渠道优势，公司网销推广等方面取得了明显突破，搭载农行新型互联网营销平台“金融小店”，探索赠险营销新模式，借助总行掌上银行资源，开展互联网场景化业务——即“我的健康”项目，行司联动更加深入。

此外，公司反哺农行，助力总行构建集团综合金融服务体系，取得成效。农银人寿个险渠道以农银“惠农通”网点运作为核心，以公益助农为行动载体，突显集团金融服务价值。深入推进党建工作，农银人寿举办学习十九大精神培训班，2018年5月2日至5月17日，农银人寿连续举办三期学习贯彻党的十九大精神培训班，全系统共计240余人参加培训。公司党委高度重视此次培训，专门研究制定培训方案，党委书记、董事长肖彬同志出席开班仪式并讲授党课。2018年，农银人寿与农行安徽分行紧密合作，投资集成电路产业，全力支持“中国制造2025”。9月28日，作为基石投资者，农银人寿完成对合肥晶合集成电路有限公司12亿元（产品总规模30亿元）的成功放款。

这是行司在资产管理业务领域合作的又一重大成果，此笔业务不仅使公司成功投资了优质的长期资产，且为农行带来了开立账户、结算业务、国际业务及托管收入等综合效益。2018年12月，农银人寿快速完成一起借意险400万大额理赔，为客户家属送去温暖。该案件也成为公司年度最高赔付案件。2018年，农银人寿勇担社会责任，履行契约精神，共完成理赔案件共16.4万件，赔付金额5.8亿元，与年同期相比，赔付金额增长9.8%。申请支付时效1.91天，处于行业领先水平。

不仅如此， 2018年，“农银微理赔”项目借助“农银人寿”官方微信平台上线，实现了理赔全流程无纸化、理赔款实时到账的快捷服务。“农银微理赔”已成为行业品牌被业界认可。在“2018年度瑞士再保险风险管理及产品创新高峰论坛”受到广泛关注，并凭借以“农银微理赔”为代表的一系列服务举措和良好客户口碑，荣获“2018年度金牌保险理赔方舟奖”。农银人寿用专业、高效、贴心的服务，诠释了“客户至上，始终如一”的服务理念，彰显了“灾难无情，农银有爱”的服务追求。2018年12月27日，中国保信公布2018年保险公司服务评价结果，农银人寿获得人身保险公司服务A类评价。本次共有59家人身保险公司参与了服务评价，仅有12家公司获得A类评价。农银人寿是四大行寿险子公司中唯一获得A类评价的公司。