五自标建助发展,转型升级做标杆,个人简介,**,1998年1月—2008年7月,支公司个险渠道,历任业务员、组训、讲师、片区经理、个险部经理,2008年8月— 2010年1月,支公司团险渠道,任团险部经理,2010年2月至今,银保渠道,历任企划部经理、工行渠道经理、投诉维稳负责人、理财中心经理,现任武昌银保支公司负责人,2015年~2019年开门红,连续5年团队期交保费蝉联全省第一,荣获总公司优秀主管、优秀兼职讲师、五自标建十家标杆团队主管、感动银保十大人物,多次到总部和全国各地授课交流。
“五自”体系总体框架,绩效管理体系包括目标规划、目标追踪、绩效评估三大板块,共6项内容。主要内容,组织发展体系包括基本法经营、增员开拓、技能提升3大板块,共9项工作内容,并通过相关评价指标进行衡量。教育训练体系包括基础训练、新人训练、提优训练3大板块,共8项工作内容。销售支持体系包括客户经营、销售运作两大板块,共4项工作内容,围绕销售流程有序推进。日常管理体系包括会议经营、活动管理、综合管理三大版块,共10项工作内容。
投入工作,2017年7月29日,**回**。7月31日,在全员大例会上对全体主管和销售伙伴宣导“五自”标建体系的相关内容及功能组成员选拔说明,营造氛围,激发意愿。8月4日,宣导竞聘时间、竞聘方式、内容及相关要求,各主管精英群情激昂,摩拳擦掌。8月10日,共有33名伙伴报名,19名参与竞聘,通过严格竞选,选拔出4位功能组组长,9位功能组专员。8月15日,功能组成员上墙,正式履行岗位职责。2018年1月8日,功能组进行扩编竞聘,各岗位安装到位,功能组成员共计30人。
选人要准,特点,优势,重要的是乐于奉献,愿意付出,意愿第一,能力可以培养,视野和格局站在公司的高度、站在团队的高度格局和站位,责任心体现的是人品和担当,同理心体现的是认知和换位,责任心、同理心,心心相印,意愿大于能力,三、本土化,建立公司或者团队功能组雏形。专员的人数、专员的命名根据情况和阶段本土化。根据团队质态,可设置正式化和非正式化的功能组专员。制度经营上的本土化,差异化:考核、出勤(55岁以上人员)。
创新化,新人培训简易的工具:PPT、白板、白板笔,新人准备3个本子;具体的工具:上岗必备的工具、拜访工具、手机必装软件;固化的工作模式3111(3个有效电话,面见1个客户,提交1个问题,学习一则资讯),提前排班,主管、精英、新人,负责管理当天公司及职场所有的工作:活动量,请假、会议、上班纪律等。要求最早到公司,最晚下班。岗位人员公开竞聘,重新设置岗位,对接功能组。综合办公岗--绩效管理组,人力发展岗--组织发展组、企划拓展岗--日常管理组、教育训练组,销售服务岗--销售支持组。岗组联动,真正践行五自标建“外勤主导,内勤督导”的精髓。早会出勤:刷脸、纸质双重管理,播报每天公司大群和老板群同步,便于考核和查询,公正透明;每晚团队主管在老板群商议有关第二天早会的内容。所有规章制度民主集中统一确定,提前公布,严格执行。
日常管理组剪影一角,左图为创说会运作剪影。先安排行事历,提前发通知,会中成熟的运作流程和班底,会后数据统计上报。开拓招募渠道,印制招募工具。观察纠偏,给予支援,人员复试。项目会工作人员由销售支持组排班统一安排,并于前一天的中午12点前在”发展快车道 沟通无极限“群里公布;纪律罚金由销支组统一管理,取之于民用之于民,奖励阶段优秀工作人员。销售支持组与教育训练组横向联动,共同支持平台运作。
销售支持组剪影一角,队伍的快速扩张,面临最严峻的问题就是获客问题,利用多种形式自动获客是践行五自标建的重要内容;鼓励、要求、强化全体伙伴走出去:获客,自展,拥有正确的销售思维和销售习惯,具备单兵作战能力是转型升级的首要内容。收获与成长--指标均衡 平稳提升,期交规模、10年期、标保、短险、季均有效人力、创费等核心指标保持平衡,逐年稳步增长。全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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