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保险微信营销四大手段10页.ppt

  • 更新时间:2019-06-06
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2011年1月21日,腾讯公司推出了为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序——微信,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台,通过网络快速发送免费短信、语音、图片和视频,并将所展示的内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到朋友圈。短短四年的时间,微信已经成为人们生活中的重要部分,去年年底有超过8亿月活动账户,微信也成为手机上网使用流量最多的应用,近70%的微信用户好友超过50人,超50%用户每天打开微信的频率在10次以上。微信做为目前最热门的社交信息平台,已慢慢转换成商业交易平台,微信营销做为一种新型的营销模式,正被大多数商家和消费者试用和关注。同样在保险营销中,微信做为一种新型的商业工具正被广泛应用。

保险营销的四大手段,有一次,在一个会议上发现很多商家在会议期间做微信保险营销宣传活动,当时请教了这方面的老师,了解了这种借助电子商务系统的新型营销模式,收集了相关资料,后与业务伙伴进行讲解和交流,得到了伙伴们的高度认可和追捧。首先业务伙伴借助手机创办了自己的微名片(个人微站),微名片不单是一个名片,里面包含了个人履历及所在公司的介绍,个人荣誉的介绍和个人风采照片的展示。现在笔者团队里几乎所有伙伴都有自己的微名片,这种方式迅速在自己的微信圈里打出了自己的广告。当业务员建立起自己的微站平台后,每天都会有大量的图文信息和前沿资讯,包括保险理念、险种介绍、新闻信息、养生介绍、人生感悟等,伙伴们将每日精彩内容转发给朋友或分享到朋友圈,增加关注度,让准客户快速增长。

微名片,借助微信平台可以根据客户的需求设计出保险保障方案,用微信快速传递给我们的客户。按照保险行业的专业化销售流程来说,保险销售要从准客户开拓、约访、接洽、收集客户资料、寻找购买点、方案设计及说明、促成等几个环节进行。一个流程下来,和客户至少要面谈三次以上才有望顺利签单。借助微方案流程中的某些环节可以省略,节省了彼此时间,提升了工作效率。

微方案,利用“微信平台+二微码”销售产品,在短时间内让自己的微信朋友快速增长,并且免费让更多的人接受到公司的产品和客户回馈活动信息。吸引周边不认识的人成为自己的准客户或准增员,完全替代了过去街头发名片、发宣传单、发放问卷等方式。设计出营销活动,用时尚电子邀请函发送给客户,提升销售机会。微活动,在法定节假日、客户的重要节日里,直接用微信发送微祝福,更好的联络与客户间的情感。同时在客户保单到期时提醒客户按时缴费,告知客户保单利益,为客户进行个人和家庭保单年检,提供更多的增值服务。

总结,未来微信营销对传统的营销模式所带来的颠覆性的变化已经慢慢凸显,无论公司还是个人都在尝试用这个平台建立自己的销售体系和服务体系。利用微信召开微会议,即使在不同的地点也可以快速传达会议精神;建立企业的微信平台,快捷地为客户提供多方位的服务,包括财险公司即将推出的微信理赔服务;开通微支付功能,让客户直接在线购买保险产品等等。但保险行业毕竟还是以信任为基础的金融行业,在目前虚拟网络下还存在着一定的风险性,所以我们要严格确定、如实告知所提供给客户服务的标准,同时也要做好网络信息的安全性和真实性。微信营销做为一种新型的互联网方式应运而生,随着智能手机的普及,微信已经走进大众群体,做为网络经济时代企业营销模式的一种,值得我们大家学习。


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