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分享深挖老客户潜力无限大方法步骤20页.pptx

  • 更新时间:2019-05-24
  • 资料大小:1.66MB
  • 资料性质:免费资料
  • 上传者:wanyiwang
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结识新客户,不忘老客户,老客户的持续经营,更易维护及深挖。聚焦潜力老客户,通过多形式的客户经营,投其所好,持续化开拓与深挖,会带来意料之外的惊喜。面对如今快速的业务发展节奏,新客户的结识与开拓的速度已远赶不上业务推进的要求,怎样才能让业务发展更高效?唯有围绕老客户经营、深挖!

持续的客户经营:1.每次上门拜访不空手(红糖、水果等),2.逢年过节的礼品(公司统一、个人心意),3.每年客户生日的惊喜巧思,4.公司的各种旅游(阜宁杀猪宴、阳澄湖品蟹、九华山祈福),最得客户心的居然是:猪爪,方法步骤:1.2019开门红预热:公司组织体验活动,我们业务经理赴阜宁羊寨杀猪,先行感受,为后续客户经营做铺垫,我以50万保费标得黑猪猪蹄一只(寓意:金榜题名);2.活动结束后,我就立即将猪蹄送到吕大姐家,吕大姐非常喜欢,从她那惊喜的表情和赞叹的语言中,我观察出吕大姐一家平时对猪蹄情有独钟;3.至此,我会隔三岔五,挑选上乘猪蹄,亲自收拾得妥妥当当,送给她;注意:亲自收拾猪蹄原因在于避免用松香、沥青去猪毛残留有害物质,让吕大姐更加体会我对她的用心。4.如此之后,吕大姐深受感动,主动询问开门红是否有好的产品;5.后续公司高端平台再进行及时跟进,终于收获好消息:**祈福喜收3年期60万,**工人疗养院喜收10年期28万。其实,客户深度开发不复杂,只要用心,小小猪蹄也能创造大保费!坚持持续多样的客户经营,总有一款服务能够打动他!老客户持续多样化经营,并投其所好,往往事半功倍!
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