社会保障体系是指社会保障各个有机构成部分系统的相互联系、相辅相成的总体。它包括了工伤保险、失业保险、生育保险、医疗保险、养老保险。完善的社会保障体系是社会主义市场经济体制的重要支柱，关系改革、发展、稳定的全局。备注：社会保障体系是指社会保障各个有机构成部分系统的相互联系、相辅相成的总体。它包括了工伤保险、失业保险、生育保险、医疗保险、养老保险。完善的社会保障体系是社会主义市场经济体制的重要支柱，关系改革、发展、稳定的全局。社会保险是国家通过立法，由劳动者、劳动单位、国家三方共同筹集资金，在劳动者在年老、疾病、工伤、生育、失业、死亡等遇到风险时，给予最基本的物质帮助，以保障其基本生活的一种制度。社保非常重要，是基础的保障！我们一个人都需要！

第一步：概括讲解，所有的保险产品都是为解决人生问题而准备的。社保特点是低水平、广覆盖，是最基础的保障。商业保险可匹配个人家庭情况量身打造，是确保人生规划实现的重要途径。运用一个提问引导客户:“您了解商业保险可以帮您解决什么问题吗？“无论客户如何回答，都进入下一步讲解。第二步：详细讲解商业保险功能，“无论市场上有多少家保险公司，有多少种保险产品，都是解决以下七大类问题……”1.小意外—意外伤害医疗险—可修复—凭发票报销—门诊或住院均可报销，2.大意外—意外伤害险—不可修复—身故/伤残—买多少赔多少。

意外险讲解要点，小意外，就是意外伤害医疗保险。指身体可修复的情况，解决因意外所导致的医疗费用。凭发票报销门诊和住院的费用。补偿性原则，与用多少有关。大意外，就是意外伤害保险。指身体不可修复的情况，解决因意外所导致的身故或残疾（缺零件）。买多少赔多少，与用多少无关。小意外和大意外统称“意外险”。1.小意外—意外伤害医疗险—可修复—凭发票报销—门诊或住院均可报销)，2.大意外—意外伤害险—不可修复—身故/伤残—买多少赔多少。3.小病—住院医疗险—补偿性原则—凭发票报销，4.大病—重大疾病险—诊断证明提前给付，健康险，生病三笔费用，治疗费：社保+住院医疗，康复费、收入损失：重疾险。

第二步：详细讲解商业保险功能，健康险讲解要点，住院医疗保险，适用补偿性原则，凭发票报销。与用多少有关，与买多少无关。不必多买，够用就好。重大疾病保险，适用提前给付原则，凭医院的诊断证明给付。与买多少有关，用来支付康复费用和弥补收入损失的保险。大病需要3-5年康复期，并且康复费为治疗费的3-5倍。大病期间收入将中断或减少，要弥补康复期3-5年的收入损失。1.小意外—意外伤害医疗险—可修复—凭发票报销—门诊或住院均可报销)，2.大意外—意外伤害险—不可修复—身故/伤残—买多少赔多少。3.小病—住院医疗险—补偿性原则—凭发票报销，4.大病—重大疾病险—诊断证明提前给付，5.子女教育—约定时间给付-预估花费，6.养老—养老年金-专款专用，7.投资—长期稳定收益。

理财类保险讲解要点，子女教育保险，与买多少有关，用来解决孩子初中、高中、大学的教育金。询问客户对孩子的教育规划：您的孩子各阶段想要读什么学校、未来是否安排留学？要实现这样的规划，各阶段预估需要花多少钱？养老年金保险，与买多少有关，养老金必须专款专用。询问客户未来养老规划：您准备什么时候退休？您希望退休前后的生活品质是否一致？您觉得退休后需要多少生活费？投资理财保险，主要解决资金长期、投资收益的问题。询问客户的主要投资渠道有哪些。通过询问引导客户，并记录客户回答。