2019年元宵佳节节点推动:保费、获得奖励件数排名分公司第二位!出单速度分公司排名第一位!短短5分钟,实现价值最大化,如何在5分钟完成4辆车出单?感谢H5的出现,主动学习一切有利于业务推动的APP!,H5的优势:(1)自己可第一时间给客户报价—提升客户满意度,(2)自己不用再依赖别人—提高自身时效,(3)各种续保信息随时查看—方便业务追踪。
如何能确保抢到方案?资源是留给有准备的人的!盘点续保清单非常重要!1、提前三个月整理续保清单,进行第一轮车险快到期告知!2、报价方式:先从保费高的开始、重要的客户开始,3、朋友圈营造公司业务氛围,群发朋友圈,重点客户一对一沟通,4、每一辆车均做好台帐,标明客户来源、标明价格,客户偏好、出险原因及其他信息,5、当月起保的车一对一沟通,不放过任何一辆车,正因为将续保追踪做为习惯,在方案来临前已做过沟通,才能在方案来临第一时间抓住机会。
如何与客户沟通车险?,公司内勤老师设计的“车险一纸通”,1、先不问客户需求,使用“一纸通”全险报价,2、待客户说要去掉XX险种时,具体与客户沟通这个险种的意义与功用,3、推荐车+卡报价,最大程度的为客户提供性价比高的产品组合,一定程度上提升了单件保费,车险背后的寿险意义,每一次沟通都是接触客户的机会,每一次递送保单都是一次面见,每一次出险都是切入风险无法拒绝的契机。
做寿险最缺什么?---客户!综合开拓帮助您!---利用车险刚需的特点,强制切入,首先成为车险客户,利用车辆出险的机会,加强与客户的沟通,频度和深度,好的服务,可以寻求客户转介绍,进一步扩大客户群,通过综合开拓增加与客户的粘度,适时切入寿险,达到客户转化的目的,尽管通过综拓来进行客户转化过程相对较长,但是确实最稳定的客户,这样的付出,值得!
案例分享,车险客户,在我这里承保了车险,在我递送保单之际,正好有一个客户的朋友在身边,就向我咨询了太平车险的服务,我拿出随身携带的“车险一纸通”打印版本,顺便帮客户朋友算了价,并且介绍了太平的特色理赔服务,如果在面见客户时有朋友在,一定要递送保单或者活动卡时,介绍公司的特色、产品的特色、服务人员的特色,充分抓住每一次面见机会,扩大自己的影响力,充分借助客户的口,来为公司、为自己做好宣传。
我想上天是眷顾我的,在给这位朋友送车险保单之际,她身边的也正好有另外一位朋友,顺口问我是否有寿险的产品,我又随身拿出自己做的简版计划书以及产品特色汇总小本子,帮客户的这位朋友做了一份全家保险单的计划书,在后期的不断沟通中成交了家中成员的寿险。两次的促成看似都在不经意间,但其实我也是经过了精心的准备,即随身携带展业工具,因为你并不知道谁会在什么时候就会成为你的客户,随时准备着,没毛病!成长感悟,充分利用每一次公司方案,紧跟公司节奏,是最省钱的业务拓展方式;紧跟时代潮流,主动学习和掌握先进的科技,比如各种APP,提高自己工作效率;综拓是寿险的助力,充分借助综拓平台,事半功倍;感谢公司资源的投入,让我们有力可借,感谢公司内勤和专员老师的支持,对疑问的耐心解答。
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