讲师举例：XX2010年8月18日入司，目前职级为区域总经理、凤凰社15星会员，主要荣誉有：连续三届入围MDRT和世界华大IDA龙奖以及总公司凤凰研修班。2017年所辖团队人力205人，所辖育成2个业务部，年度标2632万，实现同比113%的净增长；收入从2014年的21万、2015年的45万，2016年的128万到2017年1 -11月个人收入突破200万，家庭收入突破350万，交税合计62.2万。以上为XX区域总的客户经营架构图，这是他的部分通过转介绍得来的客户架构。讲师总结：业务伙伴总是抱怨没有客户，没有客户就没有拜访，没有持续的拜访就没有业绩，没有稳定的业绩就没有收入，最后可能就会离开这个行业 ，归根到底就是没有做好客户管理工作。

客户管理如此重要，如何把它做好呢？一周一部两管，备注：讲师导入:客户管理如此重要,我们借助一周一部两管把这项工作做好。客户管理，一周一部两管结合了三大营销，契合了三大平台，将2030331客户管理体系贯穿始终，所以做好一周一部两管：势在必行很重要！讲师讲解：一周一部两管的意义，它结合三大营销——礼品营销、活动营销、服务营销，契合三大平台——开发积累平台、培育活动平台、成交服务平台，强化我们的思考力，提升队伍的活动力，将2030331客户管理体系贯穿始终，如果把市场比做战场，一周一部两管就是战略部署。

月度量化标准：围绕聚焦30进行轰炸式的礼品营销，30名客户X每日两访=60访，季度量化标准，列名单100：每季度第一次客户管理列取100个客户名单，聚焦30：通过客户分类、客户评级选出30名聚焦客户，黄金10：在筛选出的A类客户中，通过十维分析法锁定10个核心客户目标。，根据月度个人月收入目标，结合量化标准做好规划，配套客户管理，实现收入目标。

一周一部两管的量化标准，备注：讲师讲解：一周一部两管的量化标准，只有数字化的标准才能更好落地执行。根据每个地区的具体情况不同，标准有所不同，但是方法是相同的，利用收入倒推模型设定拜访量，列出季度拜访客户名单，月度聚焦经营客户数量，进行礼品赠送。分析客户的前提是对客户有充分的了解，这就需要对日常各类信息的收集与整理；将所列出的所有名单，按照客户十维分析法进行分析。要求做到精准分析每位客户；通过分析客户，才可制定最符合客户保险计划；精确地分析客户决定了你的拜访质量和成功率。

客户十维分析法，分析客户，备注：讲师讲解：详细介绍解读“客户十维分析法”分析客户，分析客户的前提是对客户有充分的了解，这就需要我们在与客户不断的接触中收集并整理，能够做到精准分析每位客户，才制定最符合客户的保险计划，精准的客户分析决定拜访质量和成功率。通过每次客户管理要确定6个拜访目标，一周确定12个拜访目标。按照销售行业的规律10:6:3:1来看，我们这周至少要成交1名客户，而这位客户可能就在你今天的拜访目标当中！

确定目标，制定计划，1、根据分析的黄金10客户名单，选出6名近三天的要拜访的客户（下次客户管理前）；2、将这6名客户名单写在工作日志中。1、根据客户分析，准备相应的礼品及话术根据所确定的拜访目标，准备好计划书及模特保单2、提前打电话确定拜访时间，及时了解客户本日活动信息，安排自己的拜访时间；3、再次盘点所有工具，准备出发，讲师介绍：详细介绍一周一部两管的标准流程的第六步。讲师强调：1、提前打电话确定拜访时间，结合客户的时间，安排自己的拜访时间；2、拜访前要根据客户的情况，准备相应的礼品；经过科学的客户管理之后，我们会发现每一位营销员不是和客户在一起，就是在拜访的路上，客户管理使客户资源源源不断，业绩持续。