日常客户服务是工作的主线，入司两年，积累了不少客户，非常重视日常的客户服务与加温：小礼品加温：每月都会征订或购买各种各样的行销辅助品，经常给客户打电话，让客户到职场来拿东西，例如生姜、大葱，订100盒花不了多少钱，但客户感觉很好；一起玩加温：经常组织客户一起活动，泡温泉、吃饭、轰趴等等，组织的近郊游最受朋友喜欢，每次都会要求客户多带一个新朋友来，一两百元就能增加很好的准客户积累；用活动加温：邀约参加公司组织的各种活动，体检、检测、电影，场场不落。

无压力服务是加温的诀窍，不群发微信骚扰客户，也很少发送产品信息；经常给客户打电话，就是服务，礼品、活动等等，让客户到职场里来，有的客户一年能服务几十次；做好客户分类，不同的客户喜欢的服务类别不一样，细心观察，不断跟进，服务三五次之后，和客户的关系就很铁了。后期成交寿险单子，也很容易。

让转介成为习惯（1/3），1.成交客户转介绍，除了带领团队设点集体开发学平险、安然卡客户外，多为老客户转介绍，习惯性要求：客户寿险单成交后，都会很自然的跟一句”你给我介绍几个客户呗！你介绍了，我就可以给他们提供服务了”，这个要求比较强势，客户一般都会介绍。做好转介辅导：会辅导成交客户“你买的这个产品这么好，你身边的朋友也应该买上，到时候你跟他们先提前说说啊。”会辅导客户怎么去讲公司、讲产品、讲自己。一般这样的转介绍，也可以很快成交。成交之后，都会专门发信息或打电话向做了转介绍的客户表示感谢。

让转介成为习惯（2/3），2.转介中心转介绍，自己有不少转介绍中心，例如饭店、美容院的老板等，都是十几年的好朋友，有能力时相互帮助，是很自然的事情。互利是前提：转介中心如果开饭店，我就会带自己的团队或朋友，经常过去吃饭；如果是美容院，除了自己办卡消费，也会经常把自己的客户介绍给对方，让他们感受与咱们交往的价值；让对方有面子：经常会到转介中心那里，如果正好有新朋友新客户在，就会多带几份礼物过去，大家都顺手送一送，不空手；学会开分店：把自己的微信二维码放在朋友店里，客户来时顺嘴说一声，有需要的就加一个微信好友，不骚扰；有合适的服务就邀约，很自然就可以成交。

让转介成为习惯（3/3），3.转介绍的成交价值，有转介绍人做铺垫，做中间人，更容易取得信任，更容易快速成交，做起来感觉很轻松！新客开发方法（1/2），每天为培训行业从业者以及学习爱好者传播有关培训经验、培训知识、管理智慧等及时资讯！新客开发方法（2/2），借力“小保单“，无压力开口、大胆开口，开口就有机会，已成交的团险客户，谈起“77”保障，保费便宜保障高，成交近10个客户（ 均为团险单位内员工），已加微信，进一步沟通，成功案例：儿子幼儿园同学家长（40岁女士），5次公司活动邀约，（2次观影活动、2次话剧活动、1次亲子活动），客户感受公司实力、感受我的诚意，自然信任，客户本身患有良性肿瘤，有危机意识，借力公司节点，大胆开口、大胆促成，顺利成交（客户女儿50万重疾保障、母亲20万重疾保障+医无忧），新客加温方法：借力公司平台，利用公司资源，新客开发是寿险营销中最重要而紧迫的事，多见客户，多加温，转介绍就如呼吸一样。

小结：1. 最好的拜访理由，总公司的选择：是青分的价值、更是客户的价值；说明我们专业、值得信赖；未来我们可以提供更多更好的服务，请教、无压力：让客户给予我们帮助，客户自身的价值感，专业的态度：利好行业、利好市场，靠谱担责的央企，2.最直接的转介和获客的渠道，转介的理由：有专业、有见识或有潜在需求的客户，我们去调研、请教，获得更有价值的市场信息，帮助公司开发更符合市场的产品，获客的渠道：调研问卷、行销工具、活动邀约、专业服务等，切入健康险：由特药险，切入健康话题，引发销售，获得赠险等。