市场调查问卷

尊敬的太平客户：万一网保险资料下载门户网站

您好！感谢您一直以来的支持与厚爱，为了更好地服务客户，****分公司对客户进行针对性的市场调查，您的问卷信息将会受到严格保密，我们会对每一份问卷参与者赠送一份礼品，以回馈您的配合，再次感谢您的参与。万一网保险资料下载门户网站

客户信息

1.姓名 _______                        2.电话_________

3.年龄  _________                     4.性别  _______                       5.职业  ________                                                                                                          

服务满意度调查

1．如果公司举办客户服务活动，您愿意参加下列哪项（可多选）?

A.经济类名家讲座    B.健康体检活动    C.亲子活动 

  D.市内短途旅行活动          E.其它_______

2.您对太平的客户服务工作满意度评价?

A.非常满意    B.满意     C.一般     D.不满意

个人资产配置                     

1． 在资产配置中您选择的理财工具有哪些?

A.银行储蓄    B.国债     C.保险     D.基金    E.股票  

F.其它_______

2． 保险产品在资产配置中占比?

A.0-10%      B.10%-20%      C.20%-30% 

D.30%-40%    E.40%-50%      F.大于50%

3． 对未来自己的健康，意外，医疗，疾病保障，您准备主要采取哪些渠道来保障可多选）?

A.社保    B.商业保险   C.单位医疗保险   D.自行承担

E.其它_______

4．您是否购买过太平健康类险种?

A.是       B.否

5． 您为谁购买过保险（可多选）?

A.本人     B.爱人     C.子女     D.父母

6.您对太平最近发布的几款健康险您是否了解?

   A.了解    B.较为清楚  C.不了解

7.您是否愿意将太平最新的内部产品信息介绍给其他朋友?

A.愿意      B.一般      C.无所谓

8.对于获得保险资讯，您比较接受哪种方式?

A.产品发布会           B.媒体传播        C.资深顾问分析介绍       D.朋友介绍

E.其它_______

9.您对以下哪些保险类别需要进一步了解？

A. 健康险寿险类     B.养老金及养老社区  

B. C.孩子教育金婚嫁金类      D.资产传承类     E.车险.房屋财产险

客户签字____________                     受访日期_____________