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绩效管理功能组核心追踪评估反馈及运作宣导课件80页.ppt

  • 更新时间:2019-01-22
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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五大系统,拓展部经理,五大系统协调运作,我们在经营中追求什么?负责独立职场的周经营,拟定经营计划,进行绩效追踪和评估反馈。每月初,业务伙伴拍着胸脯的向我们报告他的个人目标的时候,你在想什么?你在担心什么?每月末临近,面对离目标的遥远差距,面对还有一批没有开单的业务员,我们心里又在想什么?月初的担忧,月末的苦恼,以前做一个激励方案、炒作一下气氛,业务就会起来,现在业务竞赛投入不断增大,而产出却逐渐降低,培训现场叫好又叫座,但是培训效果只有三分钟热度,不具有可持续性,业务员技能又回到了原来水平·。


经营的担忧,培训的担忧,团队经营面临的最大挑战——控制目标达成的过程和进度,各级主管最大的隐忧——对团队业绩失控,过去我在独立营销职场的经营管理上……所有这一切的根源,在于缺乏强有力的绩效管理系统的支持,绩效管理现状测试,您目前有无书面的具体绩效目标或标准来衡量小组成员的工作?小组成员是否知道自己的绩效目标或标准?您是否定期追踪他们的绩效标准以确保不偏离目标?您是否清楚你的工作职责?您有与您的拓展部经理进行绩效面谈吗?频率是多少?您能清楚解释KPI的每项内容吗?


绩效管理系统在职场经营中发挥总指挥作用,掌握职场经营指标和管理状况,掌握职场各层级需关注的KPI指标,及时发现职场存在的重点问题,绩效差距,建立绩效的追踪内容和追踪方式方法,建立绩效评估的标准,并通过业绩人力目标的评估,提出有针对性的改善举措,绩效管理系统通过激励竞赛、客户、增员的投入和职场的运营,产出人力和业绩,让大家懂得游戏规则。游戏目的。游戏过程管理。绩效管理是人们生命的一部分。


从游戏的开局说起,绩效管理是为了达到绩效的目标,通过制订一套绩效计划或规则制度,并在过程中进行全方位的追踪控制,最后对追踪结果进行评估反馈的一门管理艺术。在管理中,中国一直是人治,所以比较注重能人,而不重视组织过程、体系及制度。为什么国内优秀企业不长久、大起大落?主要原因就在于“能人”。绩效管理是通过制定绩效计划、实施绩效追踪和绩效评估与反馈的全过程。


绩效功能组主要职责:1、定期召开功能组组长会议及本组例会,2、四类会议的通知及统筹组织,3、拟定制度及规范标准,4、修正提醒各功能组组长职责,5、及时发现问题并进行沟通,6、各功能组组长的面谈,7、评估沟通及检验计划执行效果,拓展部经理的大管家,团队策略拟定的参谋长,团队行动发令的指挥官,绩效功能组组长定位,绩效奖励目标、晋升目标、维持标准和降级标准,各经营单位的年度、季度、月度、周计划目标,不同时段重点关注的KPI指标,各项激励竞赛活动,各经营单位职场绩效追踪。


考核内容的预警追踪;年度、月度计划和各项KPI的追踪 ,竞赛活动的追踪 ,各类KPI指标,微观:出席率、活动率(关键人物拜访、经办人员维护情况)、举绩率、准客户开拓、新增客户数量、新单保费、有效人力、增员活动率、育成津贴等。宏观:经营单位短期险目标、关键成本率、小额、对公、信贷、老人、计生、学生、企业年金、养老保障,确定绩效评估标准,衡量绩效,评估差距,反馈评估结果,改善绩效偏差。


 
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