虽然从事保险行业多年,但我从不主动要求朋友转介绍客户,随着缘故市场的枯竭,我突然发现不知道客户在哪里?不知道跟别人谈什么内容?自己越来越没信心,陌生拜访我又不会,怀疑自己真干不了保险,即使加盟**也是心中忐忑。参加培训前,由于**老师讲的保单年检、转介绍我以前也学过,用了几次就没坚持,产品说明书自己也做过,觉得自己做的也挺好用,就觉得这次培训也没啥稀奇。
听了老师的课程,我才了解到,我原来做的保单年检、签单、转介绍,只是想到哪就做到哪,没有系统的流程,就像一个个的珠子,而在**老师的专业课程中,这些都是系统流程中的一个个步骤,有序的串成了项链。整个课程让我顿悟,找到了能串成项链的那根线,我非常兴奋,我很清晰地知道接下来我要做什么,怎么做了。
快速行动—约访与准备,客户服务表是没有任何压力的,真正的以服务来见客户,改变了以前以签单为目的的见客户,自己压力小,客户还很高兴,严格按照流程做就会很自然。工作日记:详细记录电话邀约情况,制定拜访路线,同一区域客户尽量安排在一天拜访,节省时间。
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