基础知识过硬,才能临阵不惧,熟悉每款热销产品,练习三讲和寿功,总结思考销售流程 ,有“计划”的见客户,有时间计划——提前预约,有产品计划——有备无患,通过微信或者电话联系,预约客户第二天或者第三天的时间,预约时间不能超过三天,不然无法把握客户。有备无患,在见客户前,为客户做好几份不同产品的计划,确保客户问起风险规划,自己能讲几个方案供客户选择,更加契合客户的需求。计划书不要拿出来,讲完后对客户说“明天为您做一个详细的风险规划书带给您”。留下第二天见面的机会。
曹先生是一位不认同保险的,但身边却有许多保险代理人的公司高层,有公司购买的100万意外险和社保,通过电话约访见面后,直接表示不认同保险,坚持接触和沟通,但不讲保险,在力所能及的地方帮上忙,做服务,客户产生信任后,讲了三讲和寿功,客户表示了解一下产品,针对客户需求做了两个计划,客户看后提到同业产品,回公司后寻求主管帮助,对比同业,第二天为客户对比产品后,客户同意购买,签单后表示再给他儿子做一份保障。
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