您的心情我能理解。公司岗位变动是为了给客户提供更好的服务。当然现在您的保单由我负责，公司目前提供最新的客户服务，为了确保您的保单权益，我们有必要见个面，我上门为您服务。您看您是明天上午还是明天下午比较方便？是吗？那您一定购买了不少中国人寿的保险，您的保险意识很强呀！但我是公司特别委派的保单服务人员，仅对您购买的99鸿福保险提供专属服务，具备其他业务伙伴是不具备的权限，为了确保您的专属权益，需要您确认专属服务函的您是明天上午还是明天下午比较方便呢？

孤单首次电话约访常见异议处理，方法一：发短信预留下次见面机会，尊敬的欧女士，知道您特别忙，给您带来的不便深表歉意，这是我的服务电话，关于您这份保单的相关内容，有任何疑问，可随时联系我。祝合家安康！您的保单服务专员 中国人寿**。方法二：直接上门，您好！我是中国人寿保单服务人员**。今天刚好到您小区为另外一位客户提供服务，看着时间早就过来拜访您，不知您现在方便跟我做个保单服务关系的确认吗？

孤单首次面见沟通话术示范：道明来意——简要概述面见的目的，欧女士，很感谢您能给我时间，这次来主要是跟您确认您在1998年办理的这份保单的服务关系，这是我的名片（递送名片），您有任何关于保险的问题，可随时联系我，当然如果有其它的事情我能帮上忙的，也很愿意为您效劳。名片递送：双手递送、同时强调客户可加自己微信，方便客户随时获得服务。