业务员：您能把您的这个朋友的情况给我说一下吗？我可以帮你的朋友分析一下，到底是什么原因，如果符合保险公司的责任范围，就帮您的朋友获取他应有的理赔金。但是好多客户虽然购买了保险，但不知道保险的责任，从主观意识上认为只要买了保险就可以赔钱，您认为一份保险合同可以解决一个人所有的一切吗？客户：应该不会吧。业务员：是的一定不会的，买保险就跟我们去酒店吃饭一样，您买了什么保险就赔你什么，您点了什么菜就会给您上什么菜是一样，对吗？