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目标管理面谈教练案例4页.doc

  • 更新时间：2017-09-10
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  • 上传者：wanyiwang
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资料部分图片和文字内容：
 面谈之前，搜集了营业部张经理的的背景资料与数据，根据日常的行为和状态，分析对方可能遇-到的问题及需要的支持，初步判断适合的面谈方式。寒暄赞美，消除对方紧张情绪，建立连接和信任；仔细聆听，找到对方的关键性问题；确定问题，同步对方的问题状态，把问题转换成目标（未来是怎么样的）；找到达成目标的资源和方案，制定行动计划。

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