班务用品，物品准备表、考勤表、 横幅、指示标语等，教材资料，资料、教材整理成册（不能外流），教室布置，区域划分：培训教室、饮水区、吸烟区、卫生间等，教室版块：激励标语、学习园地、积分榜等，设备准备，手提电脑、投影仪、音响设备、麦克风、相机（含电池）等，文具用品，大白纸、笔芯、笔、胶布、水彩笔、剪刀等，讲师联系，训中要点，授课讲师的沟通与协调：掌握沟通方式；沟通课程目标和学员情况等；如遇突发事件班主任要自己上，因此要求班主任要对整个课程要了解，要熟悉，要能上下协调，课程之间要能串接起来。

训中要点，授课讲师课程进行中的协助与课后的建议：表格发放，资料的发放的协助且切合授课内容。（亦可请主管和班上伙伴协助、帮忙。）建议：如内容有偏差，课后与讲师沟通、说明。培训班进行时突发状况的处理：生病、停电、麦克风坏等紧急预案处理，训后整理，学员名册建档并知会主管，从现在的基础培训，到将来的所有培训，都有一个清楚的记录，可以作为考核和晋升的依据。

挖掘，发现优秀人才，好的表现及不好的体现。中途离开培训，经过一段时间又回来，避免这种情况。2、分析培训结果，并提出改进报告，3、召集讲师对培训班作总结式评估，扬长避短，4、训后追踪学员入司和签单情况，新人举绩（张贴、准备小礼品，制造恭喜伙伴的氛围，让他有成就感），课程进行中学员学习精神与态度监督，瞌睡、抖脚、其他不规范，辅导、提醒、要求、沟通、鼓励。