统一灵魂是不可能的，灭绝灵魂也是不可行的，我们能做的就是给所有的灵魂一个幸福和谐的家。让自由的灵魂狂奔着去感悟历史，改变未来。没有灵魂的人没有生命，没有灵魂的团队缺乏活力。个险营销的灵魂就是组训队伍。只有塑造强大的组训管理队伍，才会有未来强大的个险业务基础，才是我们新华所需要的灵魂之神。组训是公司企业文化的传播者，是基础业务单位的训练者，是公司和业务队伍的桥梁和纽带，更是公司专业化形象的代表者。主要从事训练、辅导、营销策划等工作的专业技术人员。

组训的角色定义和定位，组训的角色，能像阳光、空气、水一般自然存在，又像广播电台的广播员角色传递资讯，最好兼具小丑精神，能制造快乐，使得工作生活相得益彰。根据以下十点扮演多元化的角色，才能达到十全十美的境界：小弟和总管：比如从捡烟头、浇浇花等小弟的做起，培养从小处着手，任劳任怨的精神，而总管的角色是不论大小事务、均事必躬亲，关怀同仁，营造温暖气氛，使公司像家一样的温馨和谐，让人人都乐意来公司上班。

像个军师：就是点子多、创意新、随时提供有效正确的讯息，扮演幕僚角色。3、打气筒和出气筒：任何一个成员，都会有遭遇挫折而情绪低落的时候，适时给予打气加油，帮助解决问题。协助突破困境，让扁塌的轮胎充满气，冲劲十足上路去。出气筒则要忍辱负重，充当永不气馁的海绵。4、做个心理辅导教授：组训好似心理辅导教授，针对人员不同需要是适切的给予心理咨询，解决各类问题，体贴关怀深入人心，以取得信赖。

扮演广播电台广播员的角色：讯息流通是十分必要的，有好的知识观念、逻辑理论，要扩散给大家。6、担任协调沟通桥梁角色：桥梁就是一般所谓的互通有无、通过协调沟通，让一切运作能够顺利，不致会有隔阂阻碍现象发生。7、阳光、空气、水：太阳普照万物，既不偏颇大树，也不遗弃，小草，皆一视同仁散发热力，组训角色也是一样，对待任何人不应有差别待遇，无论上贤下愚，只要是公司同仁均需视其需要全力照拂。而空气就好似无形的气体般，随时存在人的五脏六腑之内，不可一时远之。水则轻柔富弹性，可塑性强又高，组训需具可溶性兼可塑性的。