主动寻找创造机会,赞美准客户,拉近距离,抓住客户的心理,从客户的角度出发,对客户的认可,索要联系方式,大胆,敢于张口,在客户面前自信,如何确立客户,赞美客户,我一直听说您气质好,今天见到您果然是年轻、漂亮,生意又很成功,让我真是羡慕,您是我心中的偶像。(赞美准客户),参考话术:我是**的客户经理(亮明身份但是不提保险),刘老板见个面也不容易,您也不经常在店里,留下个手机号和姓名,回头您店再进服装可以通过微信电话通知我。(拉近距离)
第二步:交和准客户交流目的:让客户变成自己的朋友,操作点:微信交流,电话沟通,聊天沟通,经营客户微信交流,微信,朋友圈,关注,客户经营方法,让我来了解客户,准客户发朋友圈,我点赞,准客户发朋友圈,准客户发朋友圈,我关注,我评论,朋友圈展示,只是从交朋友开始,拉近我们彼此的距离,保险很重要,我从来不谈保险。
我是从事保险行业人员,经营客户短信、电话沟通,事前——电话号码、名单,准客户来源:场景建立的关系(买衣服、做电梯、学车),选择人群:在微信上已经有关注有好感的,经营客户短信、电话沟通,做生意,上班,上午10:00以后(根据情况),晚上7:00-9:00(根据情况),约访客户,第一步:短信约访,我:刘姐您好!我是**保险公司**,您看过五分钟后打您电话方便吗?
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