1、硬性指标诊断营业单位针对团队过往的硬性指标进行综合性点评（包括团队及个人），总结出亮点与不足，并给予建议。

2、软指标诊断收集本单位及团队内部、外部（大主管、基层主管、精英、新人、组训等）对面谈主管的软评价，可参考但不限以下维度：

主管个人组织发展意愿和技能、个人（家庭）的需求，近期其他述求、个人品行、人际关系、性格、团队管理能力、沟通能力等其他正面或负面信息。