沟通产品:认识一周后邀约见面,推荐XXXX,客户当场确认购买2份。达成蓄客目的;关系维护:三个月期间一直保持问候。(XXX:客户在成交后前三个月一定要保持客户关系的粘度,因为前三个月足以改变客户对你的认可,三个月后关系降温不会有太大影响,而且客户会记住你)。
甲状腺邀约话术:邱先生您好,您是我们XX的客户,9月份是XX的健康服务月,可以免费给您做体检,体检的项目是专门针对目前高发疾病甲状腺的检测,我知道你平时公司福利挺好,也会做体检,但是没有这种专门针对身体某一部分的专项深入检测。(发送检测资料链接)检测现场细节:检测现场要求客户坐在最前面,可以接受更多的信息(特意提醒客户手机静音)发现切入点:看见客户检测出来一直在摸甲状腺,于是询问情况。客户告知说医生提示有小结节,要注意健康。
销售面谈话术:您也不用太担心,甲状腺结节非常常见,但是也不能忽略这个问题,因为2015年XX理赔报告里显示甲状腺癌的理赔率是排名第一的。您看您现在还这么年轻,就已经有这方面的隐患了,所以您赶紧把重大疾病保险先买一点吧。30万只是一个起步,以后还需要再加的。(递出电子投保单)您今天先把字签了吧,你确定什么时候录系统我就帮你录(客户:我要回去跟老婆商量)(**:没关系,那你就回去商量一下吧,但是我相信你老婆是不会反对你买保险的)。
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