你的演练很不错，完全遵循了电话约访的流程这次演练比上次有很大的进步，特别是面对这个客户说明打电话的目的时引用了推荐人对约访对象张先生的赞美，显得非常得体在电话里听到客户的拒绝，你的应答很自信，也很自然，能够在三次拒绝处理后依然提出见面的请求，非常好。

有效反馈流程具体说明可以进一步改善的部分在刚才的演练中，当客户第一次提出拒绝说“我太忙了，可能没有时间，再说现在对保险也不是太感兴趣”时，你马上就以二择一法提出新的见面时间，显得太过于直接和匆忙，如果是这样讲的话，应该更好一些：“张先生，我非常理解你的想法，是的，象您这样事业有成的人平时确实比较忙，也许是刚才我建议的时间对您来说不太方便，至于说到对保险不感兴趣，有些人一开始都是这么想的，但是后来我们见面谈过以后，他们都感到我们的确是能够给他们带来帮助的，您看，我们是星期三下午三点钟还是星期四的上午十点钟见面更好呢？”