你本人或组织，在过去一年中，曾经采用过哪位朋友或同事的分享，哪门课程或书中认同的某一个观念或者方法，并且用在个人或组织的日常工作中持续达半年以上并且产生绩效的提升？学习力测试2急于行动，听后不加消化短期使用，未产生绩效，马上否定。认识根源：不愿意为重要的理念（方法）付出必要的基本代价缺乏对专业（权威）的敬畏感

组织学习的障碍保单回执转介绍6保单回执转介绍第一步：以提供服务，要求转介绍第二步：以树立品牌，要求转介绍第三步：以品质考核，要求转介第一步：以提供服务，要求转介绍在客户签收保单回执后必说的一段话：“噢，是这样的，您现在是我们公司的客户，我们公司必须要为。