是内勤过程管控的抓手，是了解业务员活动的载体，是业务目标达成的预估依据，是了解业务员技能的渠道。书面记录无法分辨真假，拜访情况记录不详细，没有可指导性，主管辅导技能较弱，无法给出针对性的建议，没有在固定时间做固定的事情，无法养成习惯。

采用微信实时检查，要求业务员将拜访情况晒在微信群里，每个拜访必须总结一条优点和一条不足，业务主管实时批阅，给予指导，新人班培训加入工作日志填写课程，教会新人填写工作日志，新晋业务主管学习工作日志批阅课程，学会辅导技能。

机构专门开辟早会工作日志检查时间，随机抽查，实时展示，对照要求，共同检查，养成习惯利用客户回访抽奖等形式鼓励拜访，激发大家的拜访动力和热情，从而更好的配套工作日志的填写。“忙”的真相是认为策划活动、冲刺节点是紧急且重要的事情，而基础管理是重要不紧急的事情。