XX (心得分享):大家好,昨天签成的一单来源于一位转介绍客户,见他之前我先进行了电话约访,之前就和他交流过,发现他对医疗、意外方面的需求比较突出,他单位有社保医疗,针对于这个问题,我向他推荐了新康宁,最终顺利签单。在这个过程中我的体会是,所有的沟通都要围绕着客户的需求进行。
主持人:现在看看伙伴们有哪些问题需要解决?
XX:我有一位客户多次接触……
主持人:重点事项提醒
欢呼出发
二早范例
未行者:先有形,后有实
先行者:坚持、持续
为什么要懂管理
提升组员归属感,提高团队凝聚力
激励组员、提升士气
落实工作、提高绩效
提升自我综合能力
一位大公司的老板每天在一个高级的咖啡厅喝咖啡,他的朋友问他:“你的生意那么大,公司事情那么多,你怎么还有时间每天去喝咖啡?”这位老板回答说,我公司的个个组织都能够很出色的完成自己的工作,我根本不用操心公司的各项事情,所以,我有很多的空闲时间来享受生活。
思考“咖啡经理”和普通经理的区别在哪里?
一位管理大师曾经说过:“强将手下多弱兵”为什么?
如果作为一名团队中高级主管,什么事情都要亲自过问,亲自来做,会造成团队主管和伙伴成长缓慢,而团队也因效率不高而业绩十分低下。
要看到自己属下的长处、优点,并因人而宜充分调动属员的积极性。给属员成长空间,让自己有更多的时间去思考团队的规划。
启示:成功的团队主管善于借助别人的时间和智慧来成就自己,同时也提升别人。
懂管理
全面
提升
团队核心竞争力
软实力
人才体系
培训体系
文化体系
……
通过功能组建立生产流程,让成长和盈利成为必然
自主经营案例1:******团队
兼职讲师28人
****团队
五大管理系统32人,兼讲28人
上半年队伍变化:
630人力227,净增65%
有效人力120,净增40%
期交2370万,同比增幅102%
十年期1550万,同比增幅152%
自主经营案例2:********团队:
兼职讲师36人
******团队
五大管理系统18人,兼讲36人
上半年队伍变化:
630人力214,净增95%
有效人力95,净增42%
期交1560万,同比增幅202%
十年期750万,同比增幅170%
建立功能组的目的
将团队工作细化和可执行化,使团队运作分工流畅
可以建立团队自身的功能组,或者参与职场的功能组运作
三个功能组是三条工作主线、三条工作责任线,功能组的组建是整合资源开展职场整体经营的重要方式。
目的:提升和改善早会质量,发动更多人参与到早会中来,变业务伙伴被动参加早会为主动参与早会经营。同时培养主管及团队伙伴经营早会的相关技能,为团队发掘和培育人才。
早会功能组建立
早会功能组岗位职责
创新早会的内容,提升早会的品质
营造早会氛围,吸引伙伴兴趣
规范早会流程,丰富早会内容
依据行事历安排,落实早会各项内容及责任人
参与职场行事历的编制,负责早会内容的安排
早会功能组的建立和流程
增员功能组
负责常态增员系统、制度经营系统的经营
结合团队发展,与早会、教育训练功能组充分沟通制定增员行事历并制作相应专题
定期举办团队创说会,对主管准增员开拓、约洽、面谈提供支持
召开/协助召开新人专场产品说明会
教育训练功能组
教育训练小组是指根据团队的训练需求,开展日常辅导训练、新人衔接教育、低绩效人力转化等辅导训练,组织安排团队日常辅导训练、制式和非制式的各项培训、训练活动,并对训练结果进行追踪评估的功能性小组。
模压训练
使我们痛苦必使我们强大
自主经营铸就**梦
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