(四)机构建设
1、机构平台
机构平台提升,其中低价值四级机构减少56%,21%的机构提升至中高价平台(24万以上),机构低月平台需进一步夯实。
88%的四级机构价值保费同比实现正增,其中8家二级机构下辖的四级机构100%实现同比正增。
2、人力平台
84%的四级机构合格人力同比正增,其中5家二级机构下辖四级机构100%同比正增。全系统69%的四级机构达成曾合格基数;70%的四级机构达成曾绩优基数。合格、曾合格人力环比提升的四级机构占比为69%,绩优、曾绩优人力环比提升的四级机构占比为70%,持续2000C人力环比提升的四级机构占比为90%。
3、星级获取
若不考虑低月平台指标,一季度,三级机构中,共有101家达成星级,其中,战略机构25家、五星机构18家、四星机构14家、三星机构21家、二星机构16家、一星机构4家、准机构星3家;四级机构中,共有529家达成星级,其中,战略机构38家、五星机构32家、四星机构40家、三星机构89 家、二星机构173家、一星机构121家、准星机构36家。
二、二月佣金分析与一季度考核情况
(一)二月佣金分析
2014年2月全系统人均FYC同比增长14%,环比1月下降39%,3家分公司同比增长超过60%,3家分公司同比下降超过10%。其中1年以上人员FYC贡献度较1月降低6个百分点,1年以上人力产能下降明显。
新人津贴方面:1-3个月新人津贴获取人数同比增长33%,获取率同比下降1个百分点,10家二级机构实现量率齐升,9家二级机构出现量率齐降;系统整体4-6个月、7-12个月新人津贴获取同比均实现量率齐升,其中:4-6 个月新人津贴获取人数同比增长52%,获取率同比增长8个百分点,31家分公司实现量率齐升;7-12 个月新人津贴获取人数同比增长46%,获取率同比增长3个百分点,35家分公司津贴获取实现量率齐升;
增员奖分布方面: 2月(有16家二级机构增员奖获取率低于30%)1-12个月新人人数超过1500人分公司19家,8家二级机构增员奖获取率低于30%,新人人数低于1500人的二级机构中有8家机构增员奖获取率低于30%。
经营津贴方面: 2月主任经营津贴获取率环比下降23个百分点,获取档次分布集中在6人以下组合格人次;经理经营津贴获取率环比下降40个百分点,获取档次集中在28人以下部合格人次。
在管理津贴方面: 2月能够享受组管理津贴的营业组占比45%,较1月下降30个百分点;能够享受部管理津贴的营业部占比69%,较1月下降26个百分点。
(二)一季度考核通报
截至4月10日预警,试用层级销号人力占比52%,3家二级机构正式及以上各层级通过率均高于系统值;考核后系统试用人力较13年四季度考核后对接人力减少20%,正式层级减少2%,客户经理层级增长36%,业务主任层级减少7%,部经理及以上层级减少3%,全系统规模人力合计减少3%。
从客户经理层级内的晋降级情况看,高级客户经理和资深客户经理层级新法对接高套成果巩固欠佳,该层级内的考核稳定性仍需加强;从业务主任层级内的晋升降级情况看,有一部分高级业务主任、资深业务主任降级至高级业务主任、业务主任或业务员系列,主任层级的考核通过率,直接关系到部经理稳定,需引起各机构高度关注。
三、二季度工作思路
工作主题:队伍沉淀、优化新增。
关键词:环比、择高、增长;保收入、保架构、保职级、保生存。
(一)工作思路
1、通过主力人群(考核通过、曾合格)支撑架构稳固,实现规模人力增速大于在册人力增速、内涵人力增速大于规模人力增速;
2、通过关键人群(晋升、曾绩优、持续绩优)支撑职级稳定,提升高职级占比,形成与新法要求相适应的产能结构,并做大做强部组;
3、通过核心人群(主管)支撑架构扩张与主管基因改善,满足可承载20万规模人力目标的架构需求。
(二)工作重点
1、队伍建设方面:(1)满一年人力盘活沉淀与一年内人力的持续有效留存;(2)新基本法对接前后新人留存与四五联动增员的持续放量和优化;(3)推动绩优人力“面”的扩大 与“次”的增加;(4)推动职级(架构)保卫,并实现产能(人力结构)的匹配。
2、架构与机构建设方面:(1)推动标准组建设与绩优新人晋升主管;(2)推动标准部建设与部架构外引内升(弱体改造);(3)推动营业区达标与架构批量复制规划(优秀城区创新新筹)
3、经营管理方面:(1)强化层级管理与资源配置,区域与二级机构内涵人力沉淀,三四级机构扩张外延;(2)由波段增员向常态化增员转化,月度时点冲高指标向月度指标平移转化。
(三)二季度关键举措
1、结构方面:(1)推动英才工程促晋升留存,强化内外勤交互的训练平台;(2)突出各层级标准收入模型,落地基本法;(3)各项指标以“曾”为规划,以“高点”为突破,以“平移”为落脚。
2、架构方面:(1)分层次抓部组架构夯实(通过、达标、晋升),落实增员点;(2)做大做强部组(自上而下)与培育新增绩优主管(自下而上)结合。
3、机构方面:(1)推动星级机构低月指标达成,提升队伍支撑的平台;(2)锁定弱体机构改造对象,以组提升为切入,搭建完整架构;(3)快速规划营业区达标,提早、持续、梯次借力政策。
4、经营方面:(1)产品运作与增员启动之间快速切换;(2)月度各时点冲刺要以月度指标平移为基础;(3)借四五增员扭转单一推动模式;(4)提早规划布局,把握政策长效性。
四、工作提示和要求
(一)考核关注问题
1、强化留存不放松,稳定低月业绩平台,实现健康人海中主力人群与关键人群的提升,才是队伍持续健康之源;
2、深入分析找问题,须通过强化基础管理和教育训练等内功修炼,真正实现队伍作战能力的提升;
3、主管直增是关键,须针对主管严格考核,利益引导,实现主管人人直增1人及以上目标,带动团队组织发展奔腾。
(二)考核工作提示
1、针对试用考核销号人力,人力盘活与置换工作不遗余力,加大新增力度的同时有效遏制人员脱落,逐步提升留存率。
2、针对客户经理,高套后职级稳定性不足,需重点关注,促其100%通过二季度考核,巩固套接成果。
3、针对主任层级,充分利用二季度组织发展契机,推动更多人晋升至主任层级,快速补充架构,放大格局,完胜上半年新法保卫战。
4、针对部经理以上层级,对时间过半任务过半考核的部经理须强势追踪,促其达成,对架构缺失的部经理,加大直接新增和育成,力保二季度考核平稳通过。
(三)考核工作要求
1、基本法考核与总公司方案兑现关联执行时间拟定为下半年,基本法发力战时实施。
2、凡是分公司申请保级手工调整考核结论者,均被核心系统如实记录,达到一定保级次数的,将会影响相关利益。
3、考核签报必保4月25日前完成OA上报,考核操作必保4月30日前完成。
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