1、培养拉动绩优层--总公司高峰会议、星级业务员、万元俱乐部，以榜样的力量构筑一个大磁场，吸引更多的精英；营业组经营建设：抱团打天下、携手共成长—合格、标准、优秀组建设夯实人力基础，增大组织利益；区经理、组训的绩效考核—表彰先进、鼓励后进，中支、各营业区的配套阶段性增员、业绩推动。

2、加强基础管理：完善营销培训部功能，加强督导体系建设。主管培训——形成一支组织发展的骨干力量；落实考勤管理，培训、辅导早会、二次早会流程。全员提升计划---养成良好工作习惯，提升留存率。严格执行V/P（拜访量/计划书量）管理，坚持检查、通报、追踪。

3、3、实施飓风行动：加强同业引进，搭建更为合理的组织架构

4、区域发展策略：有条件的服务部拓展网点

5、资源配置原则：差异化的倾斜

（二）银行代理下半年工作计划：

（1） 银行代理下半年的目标：确保1500万，其中三季度600万，四季度900万，全力以赴冲击2600万，力争全年完成3000万。

（2） 银行代理下半年计划措施：

1、夯实本级基础，以点带面，拓展县级市场。本级目前有8名银管员，已初具100万的月平台，而且工、农、中、建、邮、商、信联七条渠道都已畅通，网点已基本到位，通过3个月的努力，在10月份要建成立一个200万的平台，本级要成为5家公司的龙头老大，以点带面，拓展县级市场，使县级市场成为业务新的增长点。

2、加强机构建设，提高市场占有率。下半年XX人员要增加至6人，建立100万的平台，东阳、兰溪、武义、浦江、永康5个分部要逐个开设，并要通过3个月的努力，使每个分部建立50万业务的平台，从而使整个中支银代业务平台达到500万，市场占有率提高到10%，彻底改变**人寿**中心支公司银行代理在同业中的落后地位。

3、 整合队伍，加强培训，提高战斗力。人是银行代理的关键因素要坚持竞争、激励、淘汰的方针，严格管理，实行未位淘汰制，提高执行能力，从而提高战斗力。

（三） 客服中心下半年工作计划：

1、 对客户服务中心进行改造，建立客户服务之家，加强对业务一线的业务支持，提升服务形象；

2、 重新制定差错率考核办法，加强对各岗位差错率的考核；

3、 对公司所有电脑进行操作系统升级，升级为WINDOWS 2000 操作系统，以提高电脑稳定性与安全性；万一网-中国最大的保险资料下载网站

4、 继续加强夜间回访力度，提升回访成功率；

5、 加强对团意险客户的选择及加强理赔查勘力度，使团意险理赔率有所下降；万一网-中国最大的保险资料下载网站

6、 配备保单打印机，加快出单速度，掌握出单主动权，加强代理险在代理市场的竞争力；

7、 继续召开月度业务内勤会议，加强业务知识学习及营业区内勤业务综合素质；