?一位癌症患者放弃生命:
在医院遇到一位乳腺癌患者,在病情未好的情况
下办理出院。
当时,患者的病情还可以通过化疗控制,如果坚
持,可以治愈,但她却放弃了。
患者的一句话“没钱治病了”,让我内心刺痛。
经历无能为力的阵痛
认识了保险的重要性
? 我开始担心疾病,变得没有安全感
? 搜罗各大保险公司的健康产品
? 为自己着手购买保险
丈夫鼓励,走进**
?2002年11月,**保险**中支筹备
?“反正也要自己买保险,去试试。”
?兼职销售保险给身边的同事、朋友
?我相信保险对每一个人都有用
兼职向全职身份的转变
?兼职能做**中支第一名,全职做发展空间更大。
?持续的学习,让我的技能不断提升
?每年能做20多万的保费,但没有大突破
?我坚信保险业无限的发展潜力
神秘“贵人”(1/4)
? 2007年,公司收到一份咨询保险的邮件
? 和潜在客户通过邮件沟通,本着为客户负责任
、真诚的态度,往来邮件四封,知道了她的行业—
—航空行业,并要到联系电话
? 期间有近两个月没有联系我,认为没有回信很正常
,抱着平和的心态,每周一条关心、祝福短信
? 2个月后,客户终于提出见面
神秘“贵人”(2/4)
?见面着装,慎重选择—不能太正,也不能太花
?气质优雅的空姐
?寒暄赞美,聊她的工作、家庭,先了解她
?我的亲和力让她很喜欢我
?原本说好是15分钟,但一见如故,一聊就是两小时
神秘“贵人”(3/4)
? 沟通过程中,我们互相欣赏对方,像老朋友一样
? 她在单位是极具权威、说的算
? 沟通后发现收入高,但是压力大
? 站在她的角度分析资产管理、养老及子女教育的相
关话题:飞的时候收入高,将来不飞了怎么办?现
在有多少花多少,有什么办法强制自己少花点钱。
神秘“贵人”(3/4)
?5分钟讲产品,让她感受到名副其实的专业
?现场签单20000元,35万保额
总结:心与心的交流、沟通,相互信任
神秘“贵人”(4/4)
?因保额过大,下发“生存调查单“,我到单位
找她,当时很多同事都在……
?同事都围过来问她在干什么,她说买保险,她
把我跟她说的话复述给同事。
?现场签单9人
总结:影响力一句话,比我讲100句都管用
航空业从业人员特质(1/3)
? 属职业技术性人群
? 高科技,高收入,高风险
(这类人群有强烈的风险意识和自我规划能力)
? 明晰的职场伦理,职级尊卑有别
(影响力的权威性是批量签单的重要因素)
? 综合素质较高,极富亲和力,沟通交流力
航空业从业人员特质(2/3)
?由于经常飞行,和家人聚少离多,因此有很强
的家庭意识(案例:**)
(家庭保单开发)
?同机组人员飞行期间,一起吃住行,有较强的
集体意识
(批量开发群体保单)
航空业从业人员特质(3/3)
?工作时间及地域限制,自我保护意识较强导
致交际面较窄。
(社会交际少,在日常生活中,我整合自有资
源,帮助他们解决力所能及的事情,更有效
的拉近彼此距离,得到高度信任)
我的做法(1/2)
?完美影响力中心选择标准:
?职位高、有能力
?受人尊重、有绝对的话语权
?人品正直、人缘好、喜欢帮助别人
?最重要的是非常认可我、认可保险、认可产品
我的做法(2/2)
?互通有无、有效利用自有人际关系网络
?学会借势(特别注意:要得到影响力同意)
?持续服务很重要,成为客户的好朋友
成果展示
?累计开发44人,签单93件
?万元保单72件
?5万元保单15件
?最大单件期交22万元
A
B
C
D
F
E
A:10人,10件
B:4人,4件
C:3人,6件
D:7人,10件
E:12人,20件
F:7人,14件
后期陆续开发家庭保单39件
成长感悟
? 同一行业有相同的特质,寻找到共性,找对
影响力
? 一个影响力中心,可以打开一个庞大的隐形
市场
? 不断的开拓其他行业,医生、电厂……
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