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行业特质批量获取客户分享成长感悟21页.ppt

  • 更新时间:2015-12-05
  • 资料大小:555KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

 

 

?一位癌症患者放弃生命:

  在医院遇到一位乳腺癌患者,在病情未好的情况
下办理出院。
  当时,患者的病情还可以通过化疗控制,如果坚
持,可以治愈,但她却放弃了。

患者的一句话“没钱治病了”,让我内心刺痛。

经历无能为力的阵痛
认识了保险的重要性

? 我开始担心疾病,变得没有安全感

? 搜罗各大保险公司的健康产品

? 为自己着手购买保险

丈夫鼓励,走进**

?2002年11月,**保险**中支筹备

?“反正也要自己买保险,去试试。”

?兼职销售保险给身边的同事、朋友

?我相信保险对每一个人都有用

兼职向全职身份的转变

?兼职能做**中支第一名,全职做发展空间更大。

?持续的学习,让我的技能不断提升

?每年能做20多万的保费,但没有大突破

?我坚信保险业无限的发展潜力

神秘“贵人”(1/4)

? 2007年,公司收到一份咨询保险的邮件

? 和潜在客户通过邮件沟通,本着为客户负责任
  、真诚的态度,往来邮件四封,知道了她的行业—
  —航空行业,并要到联系电话

? 期间有近两个月没有联系我,认为没有回信很正常
  ,抱着平和的心态,每周一条关心、祝福短信

? 2个月后,客户终于提出见面

神秘“贵人”(2/4)

?见面着装,慎重选择—不能太正,也不能太花

?气质优雅的空姐
?寒暄赞美,聊她的工作、家庭,先了解她
?我的亲和力让她很喜欢我
?原本说好是15分钟,但一见如故,一聊就是两小时

神秘“贵人”(3/4)

? 沟通过程中,我们互相欣赏对方,像老朋友一样

? 她在单位是极具权威、说的算

? 沟通后发现收入高,但是压力大

? 站在她的角度分析资产管理、养老及子女教育的相

关话题:飞的时候收入高,将来不飞了怎么办?现

在有多少花多少,有什么办法强制自己少花点钱。

神秘“贵人”(3/4)

?5分钟讲产品,让她感受到名副其实的专业

?现场签单20000元,35万保额

总结:心与心的交流、沟通,相互信任


神秘“贵人”(4/4)

?因保额过大,下发“生存调查单“,我到单位
 找她,当时很多同事都在……

?同事都围过来问她在干什么,她说买保险,她
 把我跟她说的话复述给同事。

?现场签单9人

总结:影响力一句话,比我讲100句都管用

航空业从业人员特质(1/3)

? 属职业技术性人群

? 高科技,高收入,高风险

(这类人群有强烈的风险意识和自我规划能力)

? 明晰的职场伦理,职级尊卑有别

(影响力的权威性是批量签单的重要因素)

? 综合素质较高,极富亲和力,沟通交流力

航空业从业人员特质(2/3)

?由于经常飞行,和家人聚少离多,因此有很强
 的家庭意识(案例:**)

(家庭保单开发)

?同机组人员飞行期间,一起吃住行,有较强的
 集体意识

(批量开发群体保单)

航空业从业人员特质(3/3)

?工作时间及地域限制,自我保护意识较强导
 致交际面较窄。

(社会交际少,在日常生活中,我整合自有资
 源,帮助他们解决力所能及的事情,更有效
 的拉近彼此距离,得到高度信任)

我的做法(1/2)

?完美影响力中心选择标准:

?职位高、有能力

?受人尊重、有绝对的话语权

?人品正直、人缘好、喜欢帮助别人

?最重要的是非常认可我、认可保险、认可产品

我的做法(2/2)

?互通有无、有效利用自有人际关系网络

?学会借势(特别注意:要得到影响力同意)

?持续服务很重要,成为客户的好朋友


成果展示

?累计开发44人,签单93件

?万元保单72件

?5万元保单15件

?最大单件期交22万元

A

B

C

D

F

E

A:10人,10件
B:4人,4件
C:3人,6件
D:7人,10件
E:12人,20件
F:7人,14件

后期陆续开发家庭保单39件

成长感悟

? 同一行业有相同的特质,寻找到共性,找对
  影响力
? 一个影响力中心,可以打开一个庞大的隐形
  市场
? 不断的开拓其他行业,医生、电厂……

 

 

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