依托团队主管自身的群体力量，通过各类辅导训练方式，对团队各层次人员开展有计划的训练活动，建立团队辅导训练的工作模式。
 e-Business Perspective
辅导训练
1---职前、签约培训成果展示
摩天轮一阶训练手册展示

摩天轮二阶训练手册成果展示
6---晋级班课件和训练手册配套专题开发
主管辅导手册展示
主管辅导手册展示
强化主管育成能力和育成意识的培养
育成新人是每个主管应尽的责任！
对三本手册熟练、精通、运用自如——主管、新人
已有收展主管/种子主管/储备主管新人育成能力培养（与主管导师化培养结合）。
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操作中的注意事项
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1.根据不同层级的特点准确分析其需求点，这是辅导训练取得良好效果的前提。
2.根据属员的训练需求来设计有针对性的训练内容，训练内容与需求之间要加强针对性并注重实效性。
3.根据训练需求和内容设计训练方式，训练方式要和内容有机结合。
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4.要做好实现训练效果的充分准备，包括内容、方式、操作人员确认、资料准备等方方面面，确保训练效果。
5.训练后要进行有效的追踪、评估等，注重训练的后期跟进动作，注重实际操作内容的实用性，避免形式主义。
操作中的注意事项
团队标准化运作——版块简介
1
团队标准化运作——日常管理
2
团队标准化运作——行事历管理
3
团队标准化运作——辅导训练
4
团队标准化运作——区域经营
5
课程纲要

   完善收展区域的各项资料，精细化、标准化各类区域经营的工作，实现从公司客户到行业客户、从寿险客户到金融资产客户的区域开发，最终达成区域壁垒的作用，并逐渐推进居民社区和收展区域的同步。
区域经营
什么是区域经营？
             指定服务区域
常态性服务
密集性服务
区域深耕
区域细耕
专业化销售服务
培养忠诚客户群
建立排他的经营优势
    区域经营的愿景
区域开拓
（根本）
区域服务
（基础）
区域占领
（目标）
区域垄断
（境界）
  以孤儿保单为发轫，切入到区域中，创公司品牌与收展员个人品牌
  进一步开发孤单客户，深耕区域内住户

   通过持续有效的良好服务和娴熟的开拓，阻隔他人进入区域
个人服务品牌成为客户第一
联想，区域市场阻隔顺利完
成
标准优质的服务贯穿整个流程，开拓自然水到渠成。
3-5年时间奠基
5-10时间达到
区域经营基本活动流程
区域经营基本活动流程(1/8)
活动前的准备
 1.工具的准备：展业包、区域簿、问卷调查表、保全理陪手册、活动日志、客户资料卡、商品条款、小礼品、各种媒体等
 2.身份的准备：客户服务证、自我介绍、名片等
 3.心理准备：保持良好的心态、注意自我形象、熟悉访问礼仪等
区域经营基本活动流程(2/8)
拜访老客户及有影响力的人
 1.以老客户作为区域开拓的据点
 2.取得有影响力的人的认同及帮助是区域开拓能否成功的关键
 3.通过其了解区域内市场的基本情况，从而制定相应的服务和拓展策略

区域经营基本活动流程(3/8)
自我简介的散发
 1.精心设计自我简介：附上相片、强调是公司专属服务人员、使用轻松且生活化的描述（如自己的专长、兴趣、喜好的运动等）、找出简单有力的话形容自己
 2.自我简介的递出：应对区域内所有人员推销自己、通常由上而下进行、对不在的人，也留一份
 3.活用名片

区域经营基本活动流程(4/8)
客户资料收集
 老客户定期拜访活动
 ?定期刊物：期刊、通讯、医讯
 ?个人嗜好刊物：运动杂志、烹饪食谱、影视周刊
 ?情报提供服务：就业信息、通知收费、保单整理表及生命周期表、新险种介绍、生日卡、纪念日祝贺礼物、供求信息、各项咨询
 ?保全服务
 ?区域情报据点化

区域经营基本活动流程(5/8)
与新客户建立关系：
 ?基本问候活动：公益活动、温情活动等
 ?完善区域簿
 ?问卷表、访问表、调查表
 ?游戏、星相测试、趣味竞争等
 ?小礼物、小媒体
 ?贺卡、生日卡、慰问卡
 ?生命周期表
 ?关键人物的支援

区域经营基本活动流程(6/8)
老客户转介绍
 1.掌握转介绍客户的特点
 留给对方深刻的好印象
 把握机会自我推销
 展示自我工作上的成就，每个人都喜欢成功者
 2.发现客户肯定点，并赞美、欣赏
 建立交情，开发客户背后人脉
 注意开展活动、善用礼品

区域经营基本活动流程(7/8)
向老客户提出保障完善计划
 利用保单整理，发现保障需求
 善用生命周期表，进行需求分析
 注重机会营销
 善用书信营销

区域经营基本活动流程(8/8)
老客户家庭保障的综合开拓
客户服务
客户转介绍的延续

区域经营活动遵循的原则
区域集中

反复拜访

区域经营活动方式的介绍：
家财险办理活动
健身活动
节日晚会
社区形象宝宝
少儿长卷比赛
少儿绘画比赛
猜灯谜
专题讲座

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建立区域簿
     收展人员在取得区域居民初步认同后，利用直冲式的拜访，要求区域内每个家庭填写区域簿，从而获得客户名单和资料的一种区域活动方式。
区域簿
只有善于奔跑的人，才能到达成功的彼岸！

人生只有走出来的美丽，没有等待中的辉煌！

人生没有彩排，行动创造未来！