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让客户成为我的代理人二
要求客户当场打电话
1、告诉他的朋友：“小吕是作保险的，非常优秀，我已经在她这买了，我觉得你也需要。”
2、明确告知他的朋友他和我交流和交往很愉快
3、明确要求他邀请朋友一起聚会，并定下时间地点
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让客户成为我的代理人三
要求客户尽可能地详细告知我他朋友的具体情况
1、职业
2、年龄
3、家庭情况
4、兴趣爱好
5、性格特点
6、其它，比如爱吃什么口味的菜、喜欢什么运动、喜欢探讨什么话题等
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聚会——寒暄
由于他们是亲密的朋友，所以在聚会的时候不会有隔膜的感觉，比较容易接近和交流。
先通过请教的方式交流客户的行业（拉近距离），一般来说客户处于礼貌也会主动问我的工作，转介绍会主动推荐我，告知他我取得的成绩和成长，告诉他我是一个优秀的保险代理人。
注意事项：穿着要得体
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聚会——找准保险意义与功能的切入点
例如点菜的时候聊饮食习惯对健康的影响来切入
例如做一个会讲“故事”和会听故事的人——聊客户和我身边的保险例子
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保险的意义与功能——三个问题
你身边的人是怎么解决风险问题的（对比有买保险和没买保险的差别）
你能平稳地走到今天，靠的是什么？体力？智力？运气？这些会一直伴随着你吗？
你希望自己怎么解决风险问题？
既然有些事情无法避免，不如我们及早安排
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强调：保险就是保险公司专业地帮助你解决风险问题
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当天就建立准客户档案数据库
记录除了共性的内容外，个性的特点有：
认识的日期
认识的方式（转介绍的人是谁）
互相交流的话题
根据了解和交流的情况评估分类（A、B)
认识的当天晚上8点必发一个短信：比如很高兴认识你，你的朋友**。
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转介绍准客户A、B类
A类：很认同我认同保险（可以计划促成）
B类：认同我，但对保险认识不多（需要让他多一些了解保险的）
三天内约好下次递送建议书的时间和地点
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递交计划书时，将所有的保障和利益用笔写出来列清楚

让客户明白他的利益和保障
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让客户现在就决定购买
不要让好东西错过
成功的人永远不会放弃机会
早一点拥有保障，早一点拥有安心
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成交后的销售
客户签单前，清晰告知核保流程和可能的加费、延期承保、拒保等问题，给客户打预防针
客户签单当天发个短信，赞美他是个有爱心和责任感的人
保单下来了，发个短信：恭喜他成为我们公司的客户
递送保单时就告知将来你还需要加保，要求转介绍
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客户关系管理
当月过生日的客户固定服务
出差或者旅游回来买一些当地的小礼物送给客户
对年长的客户会经常打电话或者见面汇报成绩
对优质客户固定时间聚餐、喝茶、聊天
做客户的超级助理
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自我管理与工作习惯
每月26日固定做档案整理，安排本月的业绩目标、每周业绩分解、客户的拜访计划、客户服务等
每周日晚上固定做下周工作安排
每天的工作安排见下表
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周末和家人在一起
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四年养成最重要的四个习惯
四年来每天都坚持准时出勤
四年来每天坚持拜访三个以上客户
四年来每天坚持写工作日志、工作总结
四年来每天及时、详细做记录
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不断学习
每天固定时间看书（最近在看保险行销、压力管理、时间管理、怎样做一个魅力女人）
每天固定时间看报纸了解时事动态
每天学习和了解一些投资和理财知识
遇到困惑看TOP的培训光碟

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让奇迹在我们身上发生
让历史在我们身上书写
谢谢大家