④ 服务赢得口碑
金碑银碑不如老百姓的口碑
⑤ 专业形象气质
积善三年,知之者之,为恶一日,闻于天下
打造您的金字招牌,值得思考一辈子,奋斗一辈子的问题。
5、资源共享
(1)影响力中心建立,培养转介绍中心
案例:与律师合作、与校长合作、与企业主合作
(2)商户合作 跨界经营 合作共赢
案例:与4s店合作
(3)用互联网建立资源共享平台
案例:【卢小美?资源共享】第一期:近日好几位大客户家正准备装修别墅,打电话问我有没有高大上的智能家居可以推荐?还真有!请详细了解下面链接!我的好朋友杜玟燕小姐就在1865开了一家高端智能家居生活科技馆。凡卢小美客户或朋友,凭此微信,均可在最低价的基础上再享受所有系列9.5折优惠价。
资源共享 零成本销售
三、创新经营
1、九大创新服务方式
2、创新服务的案例
创新服务
热心红娘
答谢会
档案管理
生日庆贺
礼品赠送
保全理赔
高端体检
影像留念
节日问候
1、九大创新服务方式
2、创新服务的案例
(1)庆生会案例
为同质客户举办庆生会
邀请话术:
xx先生/女士您好!告诉您一个好消息,我刚刚被中国保险报、中国保险行业协会评为中国保险年度人物,为了感谢您对我的工作支持与帮助,公司为了庆祝我获得这样荣誉特为我本月过生日的客户举办庆生会,希望你百忙中一定抽出时间参加,到时有很多像你一样的老朋友都会来,欢聚一堂共聚友情。庆生会的时间是xx月xx日在xx地举办。
流程:
1、进门寻宝 2、领导致辞
3、小美感言 4、欢乐庆生
5、抽 奖 6、资讯发布
7、抽 奖 8、签单有礼
9、欢乐聚餐 10、抽 奖
庆生会照片
为陆女士个人举办庆生会的案例
(2)旅游活动
与剑桥英语学校合作“安徽芜湖方特”一日游
(3)微信营销
微信营销的核心价值
在于能够实现针对潜在客户的精准营销
强 关 系
社交
圈层
精 准
营 销
微信营销:
朋友圈分享
朋友圈点赞
案例:分享最美妈妈照、链接到微信朋友圈,我的客户或朋友在朋友圈里点赞、分享,截图点赞分享照片可获得XXXX礼物一份!
(1)提升自身价值 提高为客户服务的能力
(2)为客户创造真正的价值
(3)服务客户,成就自己
三、创新经营
四、展望未来
新时期,新契机
1、投保率将进入快速成长阶段
2、高保额的空间是市场的蓝海
3、高保额的客户将大量涌现
4、以需求为导向的营销模式成主流
5、客户需求将从单一到大金融
看懂行业、看好未来、看清自己、看大平台
寄语和希望
人生有目标,助人
无目标,误人;
有目标无中生有,
无目标,无事生非;
有目标,团队全是故事,
没目标,团队全是事故;
个人没目标会懒,
团队没目标会散;
有目标的人生叫航程,
没目标的人生叫流浪;
有目标一分一秒是成功的记录,
没目标一分一秒都是生命的流逝!
让我们共同朝着自己的梦想,去学习、努力、奋斗!
如果你有目标,有梦想,付出行动,你一定会成功!
2015年全力以赴,为责任,为梦想,为使命!
像雄鹰一样翱翔在保险的天空
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