万一保险网,保险资料下载

您现在的位置是:万一网 > 营销技巧 > 销售技巧

高手分享客户经营30331销售技能52页.ppt

  • 更新时间:2015-12-04
  • 资料大小:2.94MB
  • 资料性质:免费资料
  • 上传者:wanyiwang
详情请看会员类别或者付款方式
    
内容页右侧
资料部分文字内容:

 


遍地开花
足疗店
办公室
居委会
饭店
插入照片
插入照片
插入照片
插入照片
形式多样
美容院
厂房
小卖部
夜校
插入照片
插入照片
插入照片
插入照片
饭店
工作间
家里客厅
职业学校
不拘一格
插入照片
插入照片
插入照片
插入照片
公司职场
插入照片
插入照片
插入照片
插入照片
按操办:个人、小组、公司
按地点:家庭、小区、学校、幼儿园、村委......
按形式:推荐会、发布会、晋升会、理赔会、答谢会
       踏青活动、采摘活动、烧烤活动、亲子活动
       ......
XX组——日照万平口、植物园
插入照片
插入照片
插入照片
插入照片
XX组——大珠山
插入照片
插入照片
插入照片
插入照片
XX组——天使香气亲子活动
插入照片
插入照片
插入照片
插入照片
草莓采摘
插入照片
插入照片
插入照片
插入照片
摘自XX发在“XX主管群”的微信
搞活动:
营销就是队伍不能停下来,要不断地围绕活动这个核心把活动量做起来。如此,绩效才有保证。
相反,人们对安静也有各种说法,说队伍一旦安静是一种非常可怕的表现。譬如:这里的环境静悄悄,一潭死水等等,静的可怕,死的意外等等。这里面反应的其实就是活动量的问题,没有活动,活动量必定受影响。要知道,没有活动量哪来的绩效改善?一个静悄悄的营销团队必定是没有有效的活动量。在此,我想说的是,作为团队长,他身上有一项很关键的一个能力必须具备,就是搞活动的能力。如果你带领的队伍长期没有搞活动,我可以断言,你团队的绩效一定一般。倘若你发现最近自己没什么业务思路,我想建议你的是:赶快搞活动!
团队活动舞清风
不拘一格分外浓
你邀我约快行动
业绩收入样样红
3个影响力中心——
解决问题:新客户的开拓
关键点:建立影子部队
     1、选择认同“我”,认同保险,资源好的老客户
     2、逢年过节专属礼品,特别维护
     3、定期召开专属活动,体验XX优势和产品
     4、制定专属转介绍方案
“活动中影响力中心说一句,抵上我们说十句”
1场个人酒会——
解决问题:客户消化、实现高业绩
关键点:个人酒会五要素
     1、客户筛选:以老客户带新客户、影响力中心带新客户
     2、产品选择:以健康险为主,人人都有需要
     3、鲜花:感谢曾经支持、帮助过我的人(讲故事的 方式)
     4、促成团:每次3个促成人员
     5、积累活动:个人酒会前安排重要客户参加积累活动
个人酒会是建立个人品牌,获得客户认同的最好平台!
检验前期经营的与否成功!
插入照片
插入照片
插入照片
插入照片
插入照片
插入照片
插入照片
插入照片
4月新人酒会
5月新人酒会
7月新人酒会

30-3-3-1综合运用 助我持续绩优
XXXX,XX支公司
鲲鹏X期组长
2014.9月入司
自2015年1月持续绩优
截止目前已持续8个月
6月XX活动几个客户的情况
一共3个家庭
(1)第一个家庭:
1月签金彩20年交6600
1月送年货、海鲜
2月给她过生日,送10斤花生油,一束鲜花
3月送元宵
4月送鲅鱼
5月送控油壶
6月签单健康福星6410元,邀约XX活动

(2)第二个家庭:
3月给客户过生日时认识,是客户的弟妹,在生日会上觉得我对客户好,对我很认可
4月邀约逛街、给孩子买安慕希奶
5月给孩子投健康福星3260元
5月送控油壶
6月邀约XX活动,当天意向7月给老公、老爸买健康险约6000元

(3)第三个家庭:
1月卡单客户,5月出险,带鲜花上医院看望
6月,前几天送粽子
6月,邀约XX
全家人没有保险,当天有意向要购买

(4)XX活动的晚上,带三个家庭一起在大珠山农家宴聚餐,其乐融融,对我非常认可,成为铁杆客户。(最后客户非得掏钱结账)


一、为什么要客户经营?
为什么客户不找你买保险?一是因为客户不知道买保险的好处,二是客户不认可我们。如何解决这个问题?唯有客户经营。为什么老客户对投保公司不认同?因为他们没有体验到除保险理赔功能之外的增值服务。如何解决这个问题?唯有客户经营。为什么老客户不给我们加保和转介绍?因为他们对我们心存疑虑。如何消除老客户的顾虑?还是只有走客户经营之路!客户经营是给客户带来好的体验,从而达到与客户建立相识,相知,相依的关系。


二、如何客户经营?
从吃出保费到送出保费,最后升级到玩出保费。
1、吃出保费,即召集客户开酒会,通过酒桌文化拉近并改善我们与客户的关系。利用酒会会议现场,达到强制客户聆听保险之目的,从而管理客户对保险的认知。最后在酒会现场改变客户的行为。
2、送出保费。给客户递送阶段性实用小礼物,取得与客户再次见面的机会,进一步拉近与客户的距离。改善客户关系
3、玩出保费是客户经营的最高境界,邀请客户参加公司组织的各种活动,从而达到体验公司,体验服务,体验产品等目的。因为体验,所以改变。因为体验,所以喜欢,所以信任,所以选择。在活动中体验,在活动中改变,在活动中选择。


结论:客户经营的本质就是解决与客户的关系、管理客户的认知,最终达到改变客户的行为。客户经营的本质是体验,因为体验,所以改变。客户经营是寻求与客户建立:相识,相知,相依的牢固的关系。客户经营是管理客户的认知。认知公司,认知产品,认知营销员本人。客户经营的最终目的是改变客户的行为---成为我们的忠诚客户。客户经营一本万利,没有客户经营,营销就是在杀鸡取蛋。这样的营销必定没有出路。
做好客户经营30-3-3-1
走寿险常青之路

 

您为本资料打几分?评价可得2积分。积分有什么用?请看这里
用 户 名:
 您还未登录登录后才能评论
评论内容:
完善左边的评价,这会帮到更多的用户,我为人人,人人为我!

已输入0个字,评价五个字以上方可成功提交。50字以上优质评价可额外得10分
以下是对"高手分享客户经营30331销售技能52页.ppt"的评论
关于我们 | 广告合作 | 会员类别 | 文件上传 | 法律声明 | 常见问题 | 联系我们 | 付款方式嘉兴开锁公司

全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30  杭州澄微网络科技有限公司版权所有   法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师 
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号