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保险高手分享如何保持高绩效36页.ppt

  • 更新时间:2015-12-04
  • 资料大小:1.48MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

 


选择正规的美容院,选择资深的美容师.多交谈多赞美.争取美容师或老板购买或争取名单.
5.与好朋友一起带孩子参加娱乐活动或旅游
我们出钱让他全家开心旅游,目的培养为忠诚客户.或加保或介绍.
6.亲戚,朋友间多走动.
带些小礼物或水果或其他,目的争取多结识他们周围的人.
7.参加短期社区活动(如插花,健身等)
活动中多做好事,多表现,多交朋友以赢得团体中每一位的信任和喜爱.交流地址和电话
8.请客户来源中心吃饭.
提高积极性-争取更多的介绍.
9.进大商场购物,咨询
目的:与商场服务员及进店顾客,多问多聊多赞美并建立准客户关系.

10.组织同学、老乡等聚会
11.家教服务中心获取名单
12.社区活动中心,老年活动中心等
寻找有人脉的人,建立关系取得信任-获得名单.
13.舞厅
跳舞交友获取名单.
14.空调器商行,电脑专卖店,花店等
成为他们的客户或帮助他们介绍生意或协助他们经营管理,成为他们的朋友获得介绍名单.
15.名片制作社,工商,税务,机关办事处.获取名单

16.纯水供应站,液化气站,家政服务所,保姆介绍所获取名单.
17.学驾驶,学电脑等专业班获取名单.
18.戏迷协会,健身协会等
成为其中一员一起活动.交朋友获取名单.
19.婚姻介绍所,妇女干部,乡医务人员
成为他们信赖的人让其介绍名单.
20.其他消费场所.

四、满意的服务带来持续的高绩效
(1)短信平台服务开拓客户
(2)客户答谢会开拓客户
(3)客户分类服务
(4)组织客户旅游活动
(5)帮助客户理财
(6)帮客户车险一条龙服务
(7)送意外险或小礼品当作敲门砖开拓
(8)保险功能服务-质押贷款、理赔
(9)做客户心中的“110”-为客户搭建平台
         。。。。。。

 

销售服务的目标
培养忠实客户群
难忘的服务
超值的服务
满意的服务
基本的服务
标准的服务
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
☆ ☆ ☆ ☆
☆ ☆ ☆
☆ ☆

 服务就是不断地满足客户的期望 服务的过程就是创造利润的过程

服务要付出代价
不服务要付出
更昂贵的代价
那就是没有客源
祝大家:

 

 

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