产品训练1 1 1----销售金句“1” 点通
XX先生 :我已经买过医疗保险了!
业务员:您有医疗保险挺好的。不过,您了解您购买的保险吗?现有的医疗保险够用吗?据我了解,目前市场上的大多数医疗保险都受限于社保的报销范围。上有限额下有起付线,而且一些疗效很好的进口药是报不了的。还有,虽然现在的治疗技术越来越先进了,可治疗费用也是越来越高了。特别是一些大病的检查费、手术费、床位费,药费等,尤其是那些疗效好价格贵的进口药,加起来怎么也得一二十万吧,同时术后恢复需要治疗、护理啊等等也是一笔不小的费用。XX先生,您考虑一下,您买过的医疗保险能报销多少费用?这么高额的花费,现有的保险够吗?
销售金句——异议处理(二)
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XX先生 :我还年轻,不会得病。
XX先生,您说得对,年轻真好!但我们年轻人不小心也会碰到一些麻烦。前二天我身边的一个朋友搞同学聚会,一不小心就吃坏了肚子得了急性肠胃炎,在医院小住了几天就花了好几千块;还有,XX先生,您有没有发现,现代人生活越来越好,但是,动的越来越少,得病的机率也越来越高,很多的疾病还呈现出年轻化、普遍化现象。一个家庭中如果有人不幸遇上大病,对患者本人和家庭都是巨大的打击,您说对吧?(理念沟通)
XX先生,其实,大病并不可怕,怕的是没有规划。现在大病的治愈率越来越高,但是,随之而来的治疗费用也是越来越高。看不起病的人也大有人在(举身边熟悉案例)。XX先生,您是一个非常有责任心、睿智的人,所以一定明白需要为自己和家人做些什么。况且,健康险越往后拖越贵,年龄大了还要体检,到了想买的时候说不定就买不了了,所以,买健康保险一定要趁早,越早买越合适。您说是吧。(概念强化)
销售金句——异议处理(三)
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XX先生 :孩子小,现在还不需要!
业务员: XX先生,您说的很对。其实,孩子的健康成长离不开父母的精心呵护,但是有些无形的东西父母却顾忌不到。比如说现在宝宝吃的奶粉、玩的玩具、居住的环境等,对宝宝的健康状况都有很大的影响;还有,随着孩子成长的惊喜,伴随而来的是我们父母将要面对的越来越贵的入托费、教育费、留学费、婚嫁费、创业费等以及在孩子成长过程中还要面临的一些未知风险,如意外、医疗等等,宝宝的健康问题、教育问题已经是现在所有父母最头痛并最为担心的问题,您说。对吗?所以,让我们从现在开始用爱给孩子的成长道路保驾护航!
销售金句——异议处理(四)
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XX先生 :没钱、太贵了!
业务员:XX先生,孩子是每个家庭的希望和未来,给孩子一个快乐的童年和美好的未来,是我们每个做父母的期许和义不容辞的责任,我们都希望孩子能赢在起跑线上,希望我们的孩子的健康成长,对吧!再说了,像您这样对家庭负责任的人,一定会对家庭的各项开支有一个规划,给我5分钟,我给您分析一下,您这样睿智的人,一旦了解我的这款产品,一定会为家庭做一个很好的储备,况且,XX先生,开个玩笑,您现在对我说没钱,如果有一天,您对老师说没钱,对医生说没钱,您认为是什么结果呢?所以,XX先生,我们现在就要未雨绸缪,规划未来。
销售金句——异议处理(五)
心.安怡最简易的销售话术
接触话术: 我们公司与有120多年历史的德国安联保险集团首次合作,“强强连手”推出了目前市场上最好的一款健康险产品 ,这绝对是医疗保险的一大创新。
说明话术:这款产品三大任性 震撼来袭:任性1、全覆盖—没有社保我来赔,没有社保赔付的,按80%比例给予赔付;任性2、无限制—社保不赔我全赔,已经社保赔付的,剩余部分按100%比例给予赔付;任性3、翻一番—重大疾病双倍赔, 因重疾住院,保额增双倍。
促成话术:这款产品“突破社保用药,重疾保额翻倍”一上市就获得了大家的关注和好评!你是选择办理二档还是三档呢?
异议处理:(我有社保)有社保真是太好了!但是,您了解社保报销要求吗?社保是广覆盖、低保障。社保报销时有起付线要求,上有封顶,自费药、会诊费、护理费等都不能报,能报销项目还要按比例,实际上只能解决30%-50%的花销问题。如果真的住院了,光靠社保,够吗?
产品训练 1 1 1 总结
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