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小说会好处及案例营销员宣导课件53页.ppt

  • 更新时间:2015-12-01
  • 资料大小:2.22MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

 


邀约话术
迎宾话术
促成话术
追踪话术
转介绍话术
增员追踪:
【开门话术】**,我过来把昨天的礼品给你送过来。
【做保险很容易】你看其实做保险也很简单,主管会帮着你开小说会,你只要把认识的亲戚朋友邀请来听一听,买不买他们自己说了算。
小说会相关话术
邀约话术
迎宾话术
促成话术
追踪话术
转介绍话术
增员追踪:
【公司介绍】买**保险大家都放心,在**上班更安心。**国家办,后台老板国务院……
【享受福利】来上班以后,公司会给我们提供相应的福利保障,有人身保障和养老保障,这些保障可以让我们解除后顾之忧,踏实工作。每年还有2次外出旅游机会。(可以拿出照片分享)
小说会相关话术
    **,你看你有玩的很好的朋友伙计给我介绍介绍,我去给他们讲讲,不保也不要紧,多了解点没坏处。
      前两天在你家里打升级那几个伙计的情况你给我说说。你放心,我不会死缠烂打的,他们要是不想保,我就不会再打扰他们。
邀约话术
迎宾话术
促成话术
追踪话术
转介绍话术
小说会相关话术
会前客户邀约话术
**,为了感谢像你一样这么多年来一直支持我的朋友,X号我要在XX酒店举行个人答谢会,我特别邀请了公司的老师讲解咱老百姓比较关心的养老、医疗等问题,到时候你一定去听听,**她们也都去,你看看**和**和你关系都不错,到时候你叫上她们一块去,我给大家准备了小礼物,趁这个机会咱们也好好聚一聚

注意事项:
为保证说明会效果,根据客户缴费能力进行初步筛选,可请近期有意向签单客户在说明会上带动签单,或与忠诚老客户沟通做影响力中心帮助促成。
有选择性的以老带新,并与准客户沟通尽量不要带小孩。
搜集客户资料并作好记录,以备在会前进行再次确认客户是否参会。
会中操作流程参考
暖场视频                   (公司宣传片、养老视频等)
主持人做会前提醒           (1分钟)
主持人对参会人员表示感谢   (1分钟)
包装伙伴                   (1分钟)
伙伴致欢迎词               (2分钟)
专题时间                   (35-45分钟)
有奖问答/抽奖活动          (5分钟)  
交流时间                   (可控,伙伴可简单总结)
  
注意:讲课部分时间不宜过长

会中运作注意事项
个人答谢会在专题之前本人要对参会客户表示感谢并重点说明纪律问题,说明会后发放小礼物
讲师(主管担任)讲解:公司、理念、产品,时间控制在45分钟内,讲解时注意观察客户表情,会后及时与伙伴沟通
参会伙伴要维持好现场秩序(孩子),并全程陪同参与协调。
现场解答客户的问题,不能解答的做好记录,会后及时了解并上门服务。
设置现场签单环节,根据实际情况进行操作
做好签到人员安排,主持人说明公司会后将统一进行抽奖,奖品由伙伴送到家中,为伙伴留下追踪借口
会后追踪话术
次日电话联系 (如时间允许,当天追踪了解客户想法)     **你好,感谢你对我工作的支持,昨天参加我的个人答谢会,恭喜你中奖了,你下午在家,还是晚上在家啊?我把奖品给你送过去。

奖品送达并按销售流程进行销售 切入参考话术:**,恭喜你中奖了,这是你的奖品,昨天晚上时间太晚了,没能和你好好聊聊,昨天讲师讲的不错吧,听明白了没有?你看你的养老险基本上没有,这老了以后可怎么办,咱得提前做打算呀,你看你是签1万还是签2万啊?
会后追踪注意事项
黄金24小时
有重点的追踪
无论是否成功签单都要注意要适时适地索取转介绍,积累更多的客户名单,或者做增员工作

会前
着装(个人、客户)
客户定位统一
敢于要求:不准带孩子、准时参会
会场布置、检查物品是否齐全,分工明确
会前再次电话确认参会客户数量、参会时间
会中
提前宣导会议纪律,切忌随意走动、接听电话
各个环节的衔接与沟通、会议节奏的掌控
会后
追踪很重要
总结经验、教训
成功小说会其他基本注意事项

 

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