奏响两支进行曲:**合作商户+保险协理员。六七两个月,作为**公司体量**、**、**和**四家公司相继运作了保险协理员项目,这一项目单位、职场、主管和伙伴认同度高、实效性强,通过集中专项拜访,四家公司均在新增上实现了较大的突破,其中,**和**实现了历史性的突破,跻身千人公司(全省11家)。7月份,按省公司要求,这四家公司在运作合作商户项目,其他县公司做协理员。我们也相信,通过这两个集中招募项目,**两乡确保县域6%增员指标的达成,在增员率上继续走在全省的第一方阵。
唱响两支协奏曲:营销服务部晋级+空白薄弱网点开拓。重点关注网点有效人力、持证人力、主管净增、举绩人力及增员率等关键性指标,加强现有网点标建管理,在全力保证省公司159重点乡镇基础上,定位机构扩张,专项出台了空白网点的开拓方案,利用两乡的“将才计划”严格空白网点负责人的甄选和育成,利用每月一期的专项培训提升网点负责人的格局和能力,为两乡的整体布局设点和区域经营打好基础。
弹响两首变奏曲:区域拓展为+保险先进村。加强驻村代表活动量和以保险先进村为抓手的区域化经营服务,做实客户的数据,做足客户的深耕,做优客户的服务,做好客户的升级确保网点各项考核指标达成。
协同营造平台氛围:两乡
收展平台以队伍建设为重点,夯实队伍架构、细化收展日常活动量管理,形成收展活动的好习惯、孤单开拓的好技能、队伍发展的好根基。
后备主管选好的。加强收展主管队伍建设。选好、选准、做实后备主管和将才的选拔工作,夯实现有团队架构,做好处经理的提量提质,提高有效人力占比,提升团队的战斗能力和架构的平稳。推进架构的扩张和中高级主管的晋升,着力培养百人人力的收展血缘职场和新晋升收展区经理。
基础管理抓狠的。加强收展面见率和信息变更数量,形成有效地区域占领,加强活动量管理。利用视频系统的管理,实时督导和检查各收展部早会,同时加强标准化创建飞检和评估。加强二收将才及三个月新人的衔接教育,加强收展基本法的制度执行。
追踪辅导来紧的。召开收展月度例会,以会代训重点追踪年度各项工作指标进度,借典型引路,借指标上路,借方案开路,做好队伍发展的周、月、季行事例并做好跟进追踪,及时考评总结改进。
协同营造平台氛围:收展
根据省分公司2013年收展平台“内分职场、外设机构”的发展思路,**公司发动全辖广泛讨论后一致认为:“二收”是组织突破的抓手、盘活队伍的动力、架构扩张的增长。经过近一年的筹建工作,公司通过典型标杆分享成功经验,提振团队士气,传递经营理念,明确工作方向,**第二收展部有了长足的进步:截至7月份,共11个经营单位成立二收,工号人数达到388人,组经理21人,将才129人。
筹建过程中,全辖二收坚持常态化和运动式增员并举,单位每月至少统一运作两次创说会;筹建小组及将才人员通过公司全员发动、缘故拜访、人才市场、互联网、同业选聘等形式进行常态化增员,同时针对各阶段目标进行具体运作,市公司结合创建指标出台《筹建负责人的绩效考核办法》,奖优促劣,赏罚分明,实现有质量的筹建,有速度的发展。
常态增员保质扩量
项目增员加速扩张
抓骨干牵“牛鼻子”
抓“两营”培源固本
单位人力岗坚持队伍常态增员,全辖各单位每周不低于3次创说会,形成制度与习惯,保证队伍扩张的日常化。
项目增员:一年只1-2次作为常态增员的补充手段,主要营造氛围、树立信心,推动全员增员,推动业务员搭建“1+1、1+2”架构,为准主管和主管储备人力。
抓队伍就抓住了营销的牛鼻子,抓牛鼻子的关键就是抓住主管队伍。围绕“先将后兵”主管晋升和组织架构的搭建,常年推出“1+N准主管创业计划、将才计划”,让晋升有梯队,晋升有抓手,营造人人晋升的氛围。
增员难关键不是增不到人,而是如何有效育成。我们结合**实际情况统一组建了新兵训练营和初级主管训练营。人力岗和新兵营的统一有效提升了新人育成效果,激发了团队的增员欲望,为组织扩张带来了活力,保证组织发展的积极性。
充分了解管理人员的个性、能力和态度
扬长避短,最大限度发挥个人专长
看做了什么,更看做成了什么
“赛马不相马”,倡导能人经济
有效运用绩效杠杆和荣誉激励体系
打通晋升渠道,建立淘汰机制
搭建成长平台,建立人才梯队
近年来,**公司着力运作的平台和三大体系队伍建设(常态增员 、主管晋升 、新人育成),取得一定成绩。但也存在一定的不足:一是“区域之间、单位之间、平台之间、城乡之间”发展的不均衡,组织发展的内生动力不足;二是低绩效群体大量存在,考降业务主任占持证人力的17%;三是常态增员体系与主管常态化晋升体系不匹配、不协调,队伍的张力不足,造成增员上的浪费;四是队伍分层经营不明显,存在顶端不扩、中端不上、低端不缩现象。
通过三年规划我们将规划到每一位职场经理、主管、业务员,通过分层指导,为不同人员规划不同的愿景、设定不同目标,做不同的达标引导和激励辅导,同时借助基本法及区域开拓内外合力,以每年收入提升10%做为未来三年的队伍经营目标,激发队伍发展的内生驱动力,最终实现队伍的持续、稳健增长,提升个险可持续发展实力。
下一步整体思路——“三年规划”引领发展
下一步整体思路——持续进行市场拓展
坚持三个持续拓展,增强核心竞争力和可持续发展力。
结束语
在上级的大力支持、帮助与亲切关怀下,经过几年的负重拼搏,目前**个险虽然取得了一点成效,但我们还感到工作中还有许多不足的地方,与兄弟公司还存在一定的差距。我们始终认为,寿险营销没有捷径,我们将按“三位一体”工作模式落实好各项工作部署,壮大队伍,夯实基础,统筹协调,努力提升个险核心竞争力;以与时俱进、奋发有为的精神状态和扎实有效的工作举措,推进个险发展再上新台阶,为公司发展献力。
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