会后流程：追踪关键点
专业与细致的极致演绎（3）
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    以上是136项目的例子，说明它确确实实在客户经营中融入了专业和细节的把控，而不是一句简单的口号或者图个热闹。事实上，体现它的专业性和对细节的把控程度，还不仅仅局限于此。

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实际操作层面如何实现
实际操作层面如何实现
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营销员月度CRM分析表
踩住客养活动时间点
约对人，索取转介绍，做好资料整理
从“**有缘人卡”中获取
从“保障卡”中获取
每月一总结，“险商”做好自己的“全预算”让我的收入我做主。
设立客户经营管理岗，制定客户经营的考核办法
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体系建立的基础是
管理者的坚持
实际操作层面如何实现？
与**公司的差距
**启示录
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理念上的差距
缺乏系统性的思维模式。作为支公司来讲，我们往往更看重的是实际操作，每天的琐事都处理不完，没有从理论上去系统思考。**经验有坚实的理论支撑，当然也逐步来源于实践。

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细节上的差距
同样是开早会，**开得就不一样；同样是请客吃饭，他们就做成了系统工程。同样是客户活动，他们有高、中、低端不同层级，而且从会前会中会后均形成流水线作业。而我们则是较为随意，专业性不强。

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队伍上的差距
这可能才是我们与**公司的最大差距。无论是管理队伍和销售队伍，我们所困惑的管理人手紧缺的问题、自主经营能力差的问题、客户资源枯竭的问题在**都不复存在。所以还是要扬长避短，从队伍，特别是主管队伍的的改变开始。

下步改进措施
**启示录
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    一、观念大转变
管理员工、主管、一般业务员都要树立常态化客户经营的理念。客户经营按体系化运作，所有员工均要融入到体系当中。让客户经营常态化落地生根。

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    二、职场大变革
破除最后一公里的障碍，让职场布置、氛围、内涵发生翻天覆地的变化。职场才是最终的管理和生产单元，围绕职场软、硬件建设做足文章。
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    三、客户大梳理
做自己的金山工程，充分认识经营老客户的价值，盘点家底，一个都不能少；我们现在有多少客户，多少钻石卡、金卡，贵宾卡客户。

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四、细节大完善
细节上狠下功夫。今年的成绩源于细节的改善，今后的进步更依赖于细节的完善。下半年，要在队伍经营和客户经营上重新开始，从头再来。我们相信，只要在正确的道路上持之以恒，2016年的开门红就不得不红。

**启示录 [下步改进措施]
筑底·求变·深耕·领先
差距就是我们努力的方向