5、新老交替
   自然育成，择优教育
6、队伍留存
   情感留人，人尽其用，优胜劣汰
7、任务项目
   团队>个人，众人拾柴火焰高
8、服务需求
   人是服务的最大要素
八字
真言
三一
三二
基础
管理
相信
听话
追随
照做
溶入血
液的动
作
标准化
精细化
管理
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持 
续
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协力计划：
以客户服务人员的名义增员
（四年增加49）
三一三二：
以制度要求日常工作的基础管理
（育成率70%）
烽火燎原：
以客户拜访促进法人业务增长
（增加佣金）
高速发展的法人业务，需要服务队伍的支持
（终点回到起点）
情 
感
有朋自远方来，不亦乐乎。
人生相处时间最长的朋友，就是同事。

独家领悟
亦师亦友的情感，对于队伍的稳定有着
良好的作用。
“
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技 
艺
“
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无他，唯手熟耳。
简单的事情反复做。正确的事情坚持做。

独家领悟
专注团险，专注会议，专注拜访，专注执行。
先成匠再成师。

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通知
对公司近期情况进行分析、传达、分享，对下一阶段的工作进行布置、安排、追踪。
早会-凝聚
总结
对竞赛进行表彰、总结、阶段性评估，对近期亮点进行表扬、点评。

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基础培训
交互培训
定向培训
新人培训
条款培训
销售技巧培训
合规培训
保全培训
理赔培训
目标：迅速提升技能
以老带新
以组长带组员
新人互相进行专业传递

目标：提升团队感，提升表达能力。
针对当前项目或下一阶段的工作进行有目的的培训

目标：提升完成阶段性任务的能力
夕会——提升
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带着课题开会
组长
副组长
前期工作盘点
下阶段工作安排
树立组长的权威性（批阅工作日志）
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回顾

对每一阶段的工作进展进行分析
表扬

提升团队归属感，总有可以表扬的地方，不足的团队自然会改进。
追随

只有营业部追随市公司，才有拓展组追随营业部
盘点
学习
讨论
鼓励
布署
后勤保障组
竞赛

通过讨论的形式来决定下一阶段的工作目标，使组长有参与感，拾遗补缺
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服 
务
“
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已所不欲，勿施于人。
服务，就是把自己放在对方那面想办法。

独家领悟
增员、拓展、报价、理赔平台的搭建。

展
望
2014年
2015年
2016年
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短险规模达2000万

队伍达50人
短险规模达2300万

队伍达55人
短险规模达2700万

队伍达60人
规
划
2015年
2016年
2017年
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短险规模达3200万

标准人力达50人

二级拓展组两个
短险规模达3600万

标准人力达60人

分职场二个
短险规模达4000万

标准人力达80人

分职场四个
洞
见
目标引领，是发展道路的航标灯！
领导关心，是勇攀新高的动力源！
创新管理，是团队合作的催化剂！