万一保险网,保险资料下载

您现在的位置是:万一网 > 保险培训 > 外勤培训资料

客户九宫格类型分析之侥幸心理型保险客户18页.pptx

  • 更新时间:2022-01-04
  • 资料大小:481KB
  • 资料性质:授权资料
详情请看会员类别或者付款方式
    
内容页右侧
资料部分文字内容:

QQ截图20220104194712.jpg

2030《客户九宫格》类型分析之「侥幸心理」型保险客户保险是大数法则和小概率事件,是讲究概率的。因为风险有偶然性和不确定性,谁也不知道它发生不发生,或者它会在什么时候发生。这就导致了,有些客户觉得保险是可有可无的。花那么多钱投保,一辈子也用不着,这钱就花的冤枉,似乎挺可惜的。正是因为我们不知道风险发不发生、什么时候发生,我们才需要有保险。每个人都有遭遇风险的可能,只要风险来临肯定会产生远超自己预想的损失,甚至会连累到家人。这也是风险的其他几项特征:普遍性和损害性以及社会性。所以我们保险营销员的责任,就是消除客户的侥幸心理,让他在风险来临之前就拥有保障。

一、客户擅长精打细算。但这不代表客户没有经济条件,这里所说的精打细算,是指他还有其他方面的支出,比如车房贷、外债、投资等等。其实客户之所以产生侥幸心理,主要是两方面原因。侥幸心理类型的客户,常见的拒绝还有:上一辈也没买保险,不都过得好好的吗;万一用不到,这钱不就浪费了;我这人胆心谨慎,不会遇到什么危险...对他们来说,确定发生、确定数额的支出,是必须要留出来的,而对于概率发生,不确定数额的,他们就懒得规划,走一步算一步。二、客户没认识到遭遇风险后的巨大损失,以及风险发生的概率有多高。我们常说一句话:发生在别人身上的叫故事,发生在自己身上才叫事故,说的就是这类客户。他们平时有可能也会看到些风险事故,也曾对这类事故恐怖到心惊肉跳。但三分钟热度一过去,这事就忘了。他们需要一次深谈,去仔细的考虑一下,平时他们从来不会考虑、将来会发生的事。所以针对侥幸心理的客户,要么让他知道,规划保险并不是省钱,拥有保险才是省钱。要么让他明白,漠视风险的代价有多大,有很多案例可以讲的。上一辈也没买保险,不都过得好好的吗您的这个观点我特别赞同。但您有没有想过:老一辈为什么没有买保险,也能扛过风险?其实很大一个方面是因为老一辈人口很多,家族旺盛,风险共担。那个年代的人有多位兄弟姐妹或子女,遇到风险,身边的人一人拉一把就度过了。但是现在家庭结构发生变化,倒三角了,这种模式已经行不通了。现在的普通家庭,一对年轻夫妻,上头有4位老人,下面却是独生子女。别的不说,光是赡养老人,以及谁来给自己养老,就够让人头疼的了。我们这一辈不把这个难题解决,难道要留给下一代,让子女解决这个问题吗?作为家长不求能享儿孙多少福,不拖累儿孙就是最大的贡献了。您觉得呢?您的这个想法很有意思。咱买保险图的就是个安心,图的就是个万一,在最关键的时候有个兜底,哪能时时刻刻想着把它给用了呢,多不吉利。咱们买防盗门是干什么用的?防盗防小偷的对吧,你见过谁说,安了防盗门多少年了,咋没遇到过小偷呢,这防盗门白安啦?保险就是咱们家庭资产的防盗门啊,没有浪费一说。我这人胆心谨慎,不会遇到什么危险...如果您觉得这种消费型的产品不太适合,咱们还可以规划一些返还型的嘛。有事的时候保事,没事的时候还可以回本,您觉得怎么样。您保险意识挺好啊!您的这种刻意规避风险发生的行为,叫避免风险,或者叫风险预防,真的做的特别好!



您为本资料打几分?评价可得2积分。积分有什么用?请看这里
总体评价:
 
内容质量:
 
美观度:
 
用 户 名:
 您还未登录登录后才能评论
评论内容:
完善左边的评价,这会帮到更多的用户,我为人人,人人为我!

已输入0个字,评价五个字以上方可成功提交。50字以上优质评价可额外得10分
以下是对"客户九宫格类型分析之侥幸心理型保险客户18页.pptx"的评论
关于我们 | 广告合作 | 会员类别 | 积分制度 | 法律声明 | 常见问题 | 联系我们 | 付款方式

全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30  杭州澄微网络科技有限公司版权所有   法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师 
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号